食事の出し方に不満有りました。満席だったとは思いますが運んでくる料理の時間があまりにも遅かったです。そして食事が終わった後布団が敷いてなかったが残念でした。でも連絡したらすぐ来てくれました。 一番不満だったのが、帰り誰も見送りがなかったのがかなり残念でした。 料理も美味しく、お風呂の泉質も良かったですが、駄目な所を改善していただければ、又来たいと思いました。
この度はご来館を賜り誠に有難うございました。 口コミのご投稿を頂戴し有難うございました。 ゴールデンウィークの混雑とはいえ、布団の提供や夕食の提供が遅くなり、ご迷惑をお掛けし不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お客様を担当させていただいた係が、お客様とは別のテーブルで料理の出し間違いをしてしまった事が遅れてしまった原因でございます。 大変申し訳ございませんでした。 弊社としても今までに「お料理を間違わないために」社内で様々な策を話し合い考え実践しておりました。駄目な所が無くなるまで、これからも策戦を追及して参ります。 みどりの宿 萬松閣 スタッフ一同
昨年家族旅行で宿泊させて頂いて源泉掛け流し温泉、お食事がとても良かったので今回も宿泊させて頂きました。一泊目は初めてのお宿で2泊目は萬松閣さんに決めてました。4月でしたので宿泊客が4組だったみたいで温泉は毎回貸切状態でした。源泉掛け流しのお湯は何とも言えない柔らかいお湯でほんとに何度も入りました。お食事はほぼ昨年と内容が似ておりましたがとても美味しかったです。お造りは昨年程感激がなかったですが。とても美味しい2種類の紅茶をプレゼントして頂きました。ロビーはかなり大きく、古い感じですがきれいに掃除もされており、深夜、温泉あがりに薄暗い(深夜なので)ロビーで娘とアイスを食べていたら、男性の方がロビーを明るくして下さいました。お心遣いに感謝です。又寄せて頂きます!
この度はリピートご来館を賜り誠に有難うございました。 口コミのご投稿を頂戴し励みになる嬉しいお言葉に喜んでおります。 こちらこそお世話になり有難うございました。 当館の温泉をお気に召していただけて大変光栄と厚く御礼申し上げます。有難うございます。 源泉掛け流しのお湯に「何度も入りました」とお声をいただきましたが、それこそが、当館の温泉の理想の入浴方法でございます。 掛け湯をして湯温になじんでから湯舟には、ザブンと浸かって長湯をしないで上がる。 この入浴を、4、5回に分けて入った方が良いと言われております。 (もちろん個人の体調や季節で調整は必要です) またのご来館を心よりお待ち申し上げておりま す。今後共どうぞよろしくお願いします。 みどりの宿 萬松閣 スタッフ一同