Katayamazu Onsen Kohan no Yado Morimoto

この度は当館をご利用いただき、また心温まるクチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 柴山潟から白山の山並みまでご覧いただけたとのこと、当館ならではの景色をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。露天風呂につきましても、寒さを感じることなくお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。 また、お料理や香箱蟹にご満足いただけたとのお言葉、調理場一同大きな励みとなっております。牛筋の土鍋ご飯につきましては、率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。今後の献立づくりの参考として、ぜひ活かしてまいります。 「幸せな一日でした」とのお言葉は、私どもにとって何より嬉しいお褒めの言葉でございます。 これからも心に残るひとときをお届けできるよう努めてまいりますので、また季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 予約係　上原

この度は当館をご利用いただき、またお忙しい中、大変丁寧なクチコミをお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 せっかく貸切風呂をご利用いただいたにもかかわらず、洗い場の数やご利用時間の短さ、またシャワー設備の不具合により、慌ただしくご不便な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。楽しみにされていたお風呂のお時間が十分にご満足いただけるものとならず、大変心苦しく存じます。頂戴いたしましたご意見やお写真は真摯に受け止め、設備の点検・改善および貸切時間のあり方について、今後の重要な検討課題とさせていただきます。 そのような中でも、お食事につきまして「大変満足」「香箱蟹が美味しかった」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。夕食の一品一品をお楽しみいただけたことは、料理長をはじめ調理場スタッフにとって何よりの励みでございます。土鍋ご飯につきましても、お腹いっぱいになるまでお召し上がりいただけたとのこと、どうぞお気になさらずお過ごしくださいませ。 今回頂戴いたしました貴重なお声を今後のサービス向上に必ず活かし、より快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 予約係　上原

この度は、年末の大切なご旅行に当館をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 露天風呂付きプランを4年連続でご利用いただいているとのこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。 能登地震の影響でご不便をおかけしておりました男性大浴場の露天風呂につきましても、修理完了後にご利用いただき、穏やかな湖面を眺めながらゆっくりとお過ごしいただけたとのお言葉に、私どもも安堵するとともに嬉しい気持ちで拝読いたしました。お部屋のお風呂もご満足いただけたようで何よりでございます。 お料理につきましても、一品一品の工夫や味わいを細やかに感じ取っていただき、料理長をはじめ調理スタッフの大きな励みとなっております。 また、土鍋ごはんまで十分に味わいきれなかったとのご意見もありがとうございます。今後の献立構成や量のバランスを検討するうえで、貴重なご意見として参考にさせていただきます。 さらに、昨年と同じスタッフが担当させていただき、楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉の通り、スタッフ一人ひとりが「心地よい滞在」を大切にしていることこそが、当館の何よりの魅力であると私どもも考えております。 ぜひまた季節を変えてお越しいただき、変わらぬ癒しと新たな楽しみを感じていただけましたら幸いです。 次回のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 予約係　上原