navigate to top page
Bahasa Indonesia
IDN
IDR

Hyatt Centric Kanazawa

1-5-2 Hiro'oka, Kanazawa-shi, Ishikawa, 920-0031

Peringkat dan ulasan

4.5
Excellent
44 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.9
Fasilitas & Amenitas4.3
Pelayanan & Staf4.2
Kenyamanan & Kebersihan4.7
Kamar mandi4.2
Makanan4.3
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Sendirian
    1
    Diposting: 01/08/2022

    チェックイン時に予約と違う料金を請求された。1万円多く請求書が作成されていた。それを指摘すると暫く経ってから間違いだと言い訳。不平を伝えたら部屋をグレードアップするとのこと。部屋に案内される時もエレベーターをスタッフが先に降りていく。思いながら思いながら案内された部屋は下層階の5階。眺望も何も無い部屋。本来は11階で、どちらがいいかと言われたので、夜遅くで面倒だったので広い部屋の方にしたこちらも悪いが、朝、カーテンを開けて眺めが無いのに絶句。 花火大会もあり、フロントの女性にホテルからでも花火が見れるか聞いたところ、わかりません!という返事。どこで勤務されているのか?地元のイベントの案内もできないとは。 チェックアウト時にマネージャーが詫びの言葉を言っていたが遅すぎ。あり得ない失態の失態の報告を聞いたらすぐに対応するのがマネージャーでは? ハイアットという名前にあぐらをかいているような仕事ぶりではダメでしょう。 とにかく不快な2泊を過ごしました。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas1
    Pelayanan & Staf1
    Kenyamanan & Kebersihan2
    Kamar mandi2
    Makanan2
  2. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 30-an
    |
    Sendirian
    4
    Diposting: 01/08/2022

    金沢駅周辺でキレイなホテル。 朝のビュッフェは美味しいけど、もうちょいバリエーションがあったら嬉しかった。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi3
    Makanan4
  3. Fu-min0230
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 25/07/2022

    以前から気になっており、今回県民割を利用し宿泊させていただきました。 館内は美術館かと見まごうほど調度品が展示され、ロビーや共用部、お部屋いずれも大変綺麗でびっくりしました。 スタッフのみなさんも丁寧な接客でとても印象が良く、ゲストサービスの電話対応も親切で、すごく快適に過ごすことができました。立地も金沢駅すぐ隣りなので申し分無しです。 何より泊まったお部屋では、滅多に見ることのないBee Kindのアメニティが置かれてあったのに驚きました。ルームウェアも着心地良く最高でした。 ただ、衣類用の消臭除菌スプレーは備え付けられていませんので、いつも使用されてる方は持参した方がいいです。 ブュッフェスタイルの朝食も大変美味しく、もう大満足です。 この度は本当にありがとうございました。また機会がありましたときはぜひ利用させていただきたいと思います。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan4
  4. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Sendirian
    5
    Diposting: 05/07/2022

    すべてに、予想以上の満足感を味わえました。また宿泊したいと思いました。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan4
  5. Anonymous
    3
    Diposting: 18/06/2022
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi3
    Makanan3
  6. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 20-an
    |
    Pasangan
    5
    Diposting: 15/06/2022

    サプライズでプロポーズするために、予約しました。 イレギュラーなお願いだったにも係わらず、お花の受け取りや、レストランの席予約等対応いただき、とてもありがたかったです(お陰様でプロポーズも無事成功しました!)。 ○お部屋について スタンダードでの予約でしたが、十分な広さであり、木目を基調としたお部屋の作りが素敵でした。 お風呂も広く、アメニティも充実していた点が嬉しかったです。 ○お料理について 3階のレストランにて五彩を頼みました。前菜からメインに至るまで質・量共に満足でした。 価格も高すぎず、コストパフォーマンスは総じて良いと思います。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
  7. 戸塚ようちえん
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    3
    Diposting: 08/06/2022

    ロビー階は一階じゃないので部屋まで2回エレベータに乗らねばならず面倒。部屋は広くてキレイで眺めはいいが寝るだけなら眺望で割高になるのはあまり意味がないかも。外資なので慣れない人には部屋から電話をかけるのも厄介かも。子供連れの客が多く、レストランでの朝飯は混雑+うるさい。レストランの中を子供が走り回って危ない。 ホテルマンは皆若くて、性格のよい方が多いし親切。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi3
    Makanan3
  8. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 30-an
    |
    Sendirian
    5
    Diposting: 30/05/2022

    県民割(ブロック割)を利用してお得に泊まることができました。 金沢駅からすぐ近くにあり、お土産などのショッピングにも便利でした。チェックイン前とチェックアウト後に荷物を預かってもらうことを考えても抜群の立地条件です! キングサイズのお部屋は広々としていて清潔感があり、ゆったり過ごすことができました。アメニティーや貸出品も充実していて、ヘアアイロンまで貸してもらえるのは助かりました。 朝食はブッフェとオーダースタイルの混合でどれも大満足の内容でした!今まで宿泊したホテルの中でダントツです!! スタッフの方々のホスピタリティも本当に素晴らしく、はじめから最後まで気持ちよく過ごせました。 また金沢へ行くときは必ずこちらを利用したいです。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
  9. Anonymous
    5
    Diposting: 30/05/2022
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
  10. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 22/05/2022

    5月20日に宿泊しました。設備、部屋、サービスすべて満足です。 食事は、朝食だけホテルで食べましたが、良かったです。 コーヒーが入れたてならもっと良かったです。 あとは、エレベーターの乗り換えが、少し面倒です。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
    Makanan5
  11. 1 - 10 dari 44 ulasan