Hyatt House Kanazawa

フロントのスタッフが居なかったため、バーカウンターに居た小柄な男性に声を欠けましたが、睨むような目つきでこちらを見たうえ、立ち去って行きました。非常に不快に感じました。目が悪いのかもしれませんが、あり得ない対応だと思いました。 お部屋については劣化が見られ、メンテナンスがされていないと感じました。クロスの敗れや巾木の剥がれ、ペンダントライトに溜まったホコリ。 お気に入りのホテルでしたので、非常に残念でした。

何度もリピートしたくなります。駅近く便利です、フロントの対応も気持ち良いです。

部屋も水回りもキレイで大満足でした。次もここに泊まろうと思います。

仕事兼レジャーで家族(大人2人子供３人)で利用させていただいたのですが、非常に大満足でした。 子供がいたのでベッド2台をくっつけていただいたり、子供用のパジャマ(120サイズ相当とのことでしたが、大きめの120だと思います)もありました。 天気が悪い日も多かったのですが、傘のレンタルがあったり、駅から濡れずに移動できるのも、利用しやすかったです。 遠方なのでなかなか行けませんが、また金沢に行く機会があれば絶対に利用したいです。

期待以上にめちゃくちゃ良かったです。駅を出てグーグルナビをセットしたらぐるっと遠回りさせられてしまいましたが、駅の真横と言っても良い立地です。鉄道マニアの息子の為に電車が見えるお部屋をリクエストさせていただいてたのですが、バッチリ鉄道ビューのお部屋で息子が大喜びしていしまた。ありがとうございました。 ４人一部屋のお部屋でしたが、広さも充分でアメニティやミネラルウォーターのサービス等、いうことナシです。お風呂も広くてゆったり入れました。 朝食も子供と大人一人分が無料なので二人分の料金で食べられましたが、オシャレで美味しい朝食でした。 とにかく何もかも大満足。次に金沢に行った時もハイアットハウス金沢さんに絶対泊まらせていただきます。 ありがとうございました。