高級感あり、ゆったりくつろげました。とにかく食事が夕食も朝食も美味しかったです。
お風呂あがりにジュースやお茶、ヤクルト、ジョア、アイスクリームもあって大満足でした。 お部屋でも、飲み物が充実。コーヒーメーカーに使うための水もペットボトルで2リットルもあって驚きました。 飲み物充実しているので、追加であれこれ購入しないで済みました。
この度は数ある施設の中から金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご寄稿いただき重ねて御礼申し上げます。 当館では、皆様のお声に耳を傾け、様々なサービスに取り組んでおります。お風呂上がりのアイスやお部屋のドリンクサービスもお客様のお声から始まったサービスです。ご観光から戻り、ほっと一息ついたときにお部屋の飲み物類が充実しているのは嬉しいですよね。また、コーヒーカップやマグカップも九谷焼をご用意しておりますので、客室でも金沢らしさを感じながらごゆっくりしていただけましたら幸いです。 これからも今あるものやしつらえを大切にしつつ、新しいサービスや快適なアメニティなど、どんどん取り入れ施設内の改善や新サービスの開始などに取り組んでまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 牡丹雪の中、春を待ちわびる城下町より
この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。 久々の家族旅行で、しかも初めて(娘の)私の手配で宿泊先を決めた旅でした。 始まりは、日程と、写真で見た内装の良さで決めたホテルでしたが 当日訪れてみて、スタッフの方々の奥ゆかしさや、お部屋の準備など、とても満足でした。 特に、内装のレトロな雅さと、アメニティの装備が、とても素敵でした。 立地は、兼六園周辺で、とても趣があります。金沢城、兼六園の散策を予定しているなら抜群だと思います。 当日フロントで受付してくださったスタッフ様へ。困り切って尋ねた「周辺のおいしいごはん屋さん」、教えていただいたお店、とてもおいしかったです! 金沢ってすばらしいなと思いながら過ごせたのは皆さんのおかげだと思いました。 また行きたいなと思いました。 この度は、ありがとうございました。
この度はご家族でのご旅行に金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき誠にありがとうございます。また、レトロなしつらえ、立地、スタッフの対応についてご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。 ご用意させていただいたベーシックルームは、シンプルさの中にも懐かしさと温かさを感じる大正ロマンが漂うインテリアがそろい、そして30㎡以上のゆとりある落ち着いた客室となっております。tsukasa17810902003様に「特に、内装のレトロな雅さと、アメニティの装備が、とても素敵でした。」とおっしゃっていただけて嬉しい限りでございます。 また、ご案内させていただいた夕食のレストランについてもお口に合いましたようで何よりでございます。さっそくご案内したスタッフにも伝えさせていただいたところ、大変喜んでおりました。温かいお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご旅行中は、冬の情緒あふれる金沢散策も満喫なされましたでしょうか。tsukasa17810902003様ご家族にとって、当館でのご滞在がいつまでも思い出に残るひと時となりましたら幸いです。 これからも工夫を凝らし、それぞれの季節を感じていただけるようなお食事を自信を持ってご提供していきたいと思います。またご家族お揃いでお越しいただけます日を、心よりお待ちいたしております。 澄んだ空気と朝陽に照らされる城下町より
立地が良くチェックアウトが遅めだったのでとてもゆっくりできました。お風呂後の無料のジョアやアイスに子供達も大喜びでした! 朝食のブッフェが終わり1時間前にいったら何品か終了していて、目当ての金沢おでんが食べれなかったのが残念でした。
この度は数ある施設の中から金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆったりとお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。また、お風呂上りにはお子様とアイスや乳製品をお楽しみいただけたご様子が目に浮かび、思わずほっこりいたしました。お楽しみいただき何よりでございます。 しかし朝食では、お目当ての金沢おでんがお召し上がりいただけず残念なお気持ちはいかばかりであったかと拝察いたします。大変申し訳ございません。いただいたお声を朝食会場に伝えさせていただき、今一度皆さまにご満足いただけるご朝食をご提供すべく、改善と努力を重ねて参ります。 また金沢へご来訪の際には、笑顔いっぱいでおもてなしさせていただきますので当館へお越しくださいませ。皆様お揃いでのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 お子様の健やかな成長を願う城下町より