Hotel MyStays Kanazawa Castle

大浴場がとにかく不潔だった。脱衣所の床はびしょ濡れで髪の毛だらけ。モップのような掃除道具はあり、それで掃除しても対応できないほど床に髪の毛がへばりつき。また浴槽には髪の毛が浮いていたり、シャワーでは天井から水滴が落ちてきたりと、とにかく不潔。もっと大浴場の床を掃除する回数を増やしたり、掃除道具を置く、床のタオルを吸収いいものにするなど、対応方法があると思います。

対応が　とても親切でした。

大浴場の清潔ではなく、下足箱が無い為に、他の客とスリッパの入れ替えが起り不愉快でした。

駅から近く、目の前がマッサージ店だったり、有名なラーメン屋さんがあり、立地は良かった。 朝食のバイキングはどれもおいしく、金沢カレー、おでん、治部煮など郷土料理があり満足しました。 お風呂のロッカーのカギ穴が劣化しているのか、回しにくくて抜きにくくなっているものがいくつかあり、私たちのだけでなく、他のお客さんも苦労されていました。 初日の11月17日金曜日は大浴場はとても混んでおり、利用者が多いので、脱衣場の床がびちょびちょで、他のお客さんが近くにあったモップで拭いてくれました。定期的に拭くか、利用者が簡単に拭けるようにした方がいいと思いました。