いつも通り、素晴らしい食事内容でした。部屋も感じが良く、サービスが色々あって、満足度が高いお宿でした。
この度は当館をご利用いただき 誠にありがとうございます。 お食事やお部屋、サービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 お客様に快適にお過ごしたいだけるよう、 スタッフ一同日々努めておりますので このような嬉しいお言葉を頂戴し励みになります。ありがとうございます。 今度もお客様にご満足いただけるよう 精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 四季館 彩冬
この度は当館をご利用いただき 誠にありがとうございます。 お食事やお部屋、サービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 お客様に快適にお過ごしたいだけるよう、 スタッフ一同日々努めておりますので このような嬉しいお言葉を頂戴し励みになります。ありがとうございます。 今度もお客様にご満足いただけるよう 精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 四季館 彩冬
9月に誕生日祝で宿泊しました。 到着時には雨降りでしたが、駐車場で荷物をおろそうとしている時に濡れないように傘をさしてくれてました。 ただ荷物を分けたりしてたので、長いことそのまま待ってもらって申し訳なかったです。 食事は森の寛ぎ処を貸切にしていただきましたが、料理が美味しすぎて食べるペースがたぶん早かったと思うのですが、スタッフさんが合わせてくれたのかさりげなく料理の提供のペースを早くしてくれてたのも嬉しかったです。 朝食も美味しすぎました。 お風呂は熱いお湯が苦手な私でも気持ちよく入れました。 残念だったのはチェックイン後の館内案内の方が早口で聞き取りにくかったこと、その説明もマニュアルなのか簡単な説明と紙を渡されただけで終わりだったこと、朝ごはんを食べてお部屋でくつろいでたら他の部屋の掃除機をかけている音がしてうるさかったこと、また館内案内時に「足湯処はタオルを持って行くように」と言われましたが、だんぶり茶屋についてはそれ自体の説明がまったくなく、事前にホームページや口コミでみていたので案内図を見ながら行ってきました。 利用できる時間も限られているので案内はしてほしかったなと思います。 あとチェックアウト時はお忙しいとは思いますが、せめて精算後に玄関でどなたか挨拶してくれれば良かったかなと。 いいお宿に泊まれた余韻にもう少しだけ浸りたかったです。笑 (もちろん玄関の外には荷物を運んでくれる方はおりました。女性スタッフもいらっしゃいましたが常連さんらしき人と大声のおしゃべりで盛り上がってました) いろいろ書き込みましたが、誕生日祝のサプライズの協力や写真撮影も笑顔で対応してくださり素敵な記念日になり感謝しています。 また来年もぜひ行きたいです。
この度はお誕生日という大切な記念日に 当館でのご宿泊をお選びいただき、 誠にありがとうございます。 お食事やお風呂をお楽しみいただけたとのこと、 大変嬉しく思います。 ご夕食では、お客様のペースに合わせてご提供できたことでご満足いただけたようで、 担当の仲居も大変励みになっております。 一方で、館内のご案内やお掃除の音、 チェックアウト時の対応など、 ご不快な思いをお掛けしてしまい 申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を参考に、今後のご案内やおもてなしの在り方を見直してまいります。 お誕生日のサプライズを通じて素敵な記念日のお手伝いができたこと、 スタッフ一同とても嬉しく思っております。 またのご来館を心よりお待ちしております。 四季館 彩冬
この度はお誕生日という大切な記念日に 当館でのご宿泊をお選びいただき、 誠にありがとうございます。 お食事やお風呂をお楽しみいただけたとのこと、 大変嬉しく思います。 ご夕食では、お客様のペースに合わせてご提供できたことでご満足いただけたようで、 担当の仲居も大変励みになっております。 一方で、館内のご案内やお掃除の音、 チェックアウト時の対応など、 ご不快な思いをお掛けしてしまい 申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を参考に、今後のご案内やおもてなしの在り方を見直してまいります。 お誕生日のサプライズを通じて素敵な記念日のお手伝いができたこと、 スタッフ一同とても嬉しく思っております。 またのご来館を心よりお待ちしております。 四季館 彩冬
妻の誕生日の記念に宿泊しました。くまざさの部屋でしたが妻が大変満足して大喜びしてました ありがとうございます。 お料理も素晴らしく接客も大変よかったですし 館内も雰囲気が大好きでしたし 清潔でキレイでした ぜひまた来たいと思える素敵な大人の旅館でした
この度は大切な記念日に当館をご利用頂き 誠にありがとうございます。 『温泉付き特別室くまざさ』のお部屋で 奥様にご満足いただけたとの事、 私共も大変嬉しく思います。 大切な奥様の笑顔で、より一層素敵な思い出が増えたことと存じます。 お料理や接客、館内の雰囲気、清潔さにまでお褒めいただき心より感謝申し上げます。 「また来たいと思える素敵な大人の旅館」とのお言葉に これからも頑張ろう!と励まされております。 本当に嬉しいお言葉をありがとうございます。 次回のご来館の際にも、ごゆっくりお過ごし頂ける様、努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 四季館 彩冬
この度は大切な記念日に当館をご利用頂き 誠にありがとうございます。 『温泉付き特別室くまざさ』のお部屋で 奥様にご満足いただけたとの事、 私共も大変嬉しく思います。 大切な奥様の笑顔で、より一層素敵な思い出が増えたことと存じます。 お料理や接客、館内の雰囲気、清潔さにまでお褒めいただき心より感謝申し上げます。 「また来たいと思える素敵な大人の旅館」とのお言葉に これからも頑張ろう!と励まされております。 本当に嬉しいお言葉をありがとうございます。 次回のご来館の際にも、ごゆっくりお過ごし頂ける様、努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 四季館 彩冬
10月1日に親子3人で宿泊しました。館内や部屋は、たくさんの小物、絵画や花が飾られており、癒されました。清掃も行き届いており良かったです。特に良かったのは、朝夕の食事で、綺麗で凝った器で提供され味も量も大満足。風呂も露天風呂が有り、ゆったりと楽しめました。口コミどおりの素敵な宿でした。
この度はご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、 誠にありがとうございます。 館内やお部屋の小物やお花をお楽しみいただけたとのお言葉、清掃にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しいです。 温かいお褒めの言葉は何よりの励みになります。 お食事も器・味・量ともにご満足いただけたと伺い、 心より安堵しております。 露天風呂でゆったりとお寛ぎいただけたご様子を お聞きし、嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、 清潔な館内の維持に努めてまいります。 八幡平へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 四季館 彩冬
この度はご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、 誠にありがとうございます。 館内やお部屋の小物やお花をお楽しみいただけたとのお言葉、清掃にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しいです。 温かいお褒めの言葉は何よりの励みになります。 お食事も器・味・量ともにご満足いただけたと伺い、 心より安堵しております。 露天風呂でゆったりとお寛ぎいただけたご様子を お聞きし、嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、 清潔な館内の維持に努めてまいります。 八幡平へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 四季館 彩冬
9/25に兄妹5人で宿泊しました 長女が誕生日でお祝いのワインと写真撮影のサービスが有りました写真は帰りに頂けました お部屋の広さは充分でしたがお手洗いが部屋の中に有ればより良かったです スタッフの皆さんはとても感じが良く温泉の泉質も良かったので機会が有ればまた行きたいです
この度はご兄妹皆様でのご旅行に当館を ご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、長女様のお誕生日に当館をお選びいただきましたこと、心より嬉しく思っております。 お祝いのワインや記念写真のサービスも お喜びいただけたご様子で、 スタッフ一同大変温かい気持ちになりました。 ご滞在中、楽しそうにお過ごしになる皆様のお姿に、私どもも自然と笑顔になりました。 本当に仲の良いご兄妹でいらっしゃいますね。 スタッフへのお褒めの言葉と温泉についてのお言葉を頂戴し、励みになっております。 また皆様のご来館を心よりお待ちしております。 四季館 彩冬
この度はご兄妹皆様でのご旅行に当館を ご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、長女様のお誕生日に当館をお選びいただきましたこと、心より嬉しく思っております。 お祝いのワインや記念写真のサービスも お喜びいただけたご様子で、 スタッフ一同大変温かい気持ちになりました。 ご滞在中、楽しそうにお過ごしになる皆様のお姿に、私どもも自然と笑顔になりました。 本当に仲の良いご兄妹でいらっしゃいますね。 スタッフへのお褒めの言葉と温泉についてのお言葉を頂戴し、励みになっております。 また皆様のご来館を心よりお待ちしております。 四季館 彩冬