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Rihga Hotel Zest Takamatsu

9-1 Furujinmachi, Takamatsu-shi, Kagawa, 760-0025

Peringkat dan ulasan

4.2
Sangat baik
357 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.4
Fasilitas & Amenitas4
Pelayanan & Staf4.1
Kenyamanan & Kebersihan4.1
Sepadan dengan harga5
Kamar mandi3.6
Makanan4.2
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Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    1

    祖父母と一緒に3月末に宿泊しました。 楽しみにしていた春休みの家族旅行。 みんなで寝られるようにと写真を見て良さそうだったので和室を予約しました。 ところが、実際にお部屋を見て写真との違いに驚きました。 民宿のような暗い部屋で写真で見る感じとは大違い、あのお値段でこの部屋かと悲しい気持ちになりました。 とてもがっかりしました。 安ければまだ納得出来たかもしれませんが。。 唯一の救いはユニットバスがリフォームされていて綺麗だったことです。

    Diposting: 07/05/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    過日は、リーガホテルゼスト高松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中で貴重なご意見を賜りましたこと厚く御礼申し上げます。 今回、数ある宿泊先の中から当ホテルをお選びいただけたにも関わらず、ご予約時の掲載写真と実際のお部屋の照度や雰囲気に相違があり、結果的に投稿者様のご期待を裏切る形となってしまいました事を心よりお詫び申し上げます。 早速、和室につきましては清掃後のチェック時に全ての照明を点灯する事に変更して、お客様が入室された際に違和感がなく快適にお過ごしいただける様に改善させていただきました。 また、ご料金に関しまして改善の余地があるとのご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上のために活かして参ります。 一方で、ユニットバスのリフォームがお客様にとって救いとなりましたこと大変嬉しく存じます。お部屋の一部でもご満足いただけたことを心より喜ばしく思います。 本来、私共ホテルは全てのお客様が快適にお寛ぎいただく空間を提供する事が使命でございますので、お客様からのご期待を更に上回れる様にサービス改善に努めて参る所存でございます。 この度は、クチコミへのご投稿いただきましたこと誠にありがとうございました。 リーガホテルゼスト高松 宿泊課支配人 周東鉄城

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan1
    Kamar mandi3
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    過日は、リーガホテルゼスト高松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中で貴重なご意見を賜りましたこと厚く御礼申し上げます。 今回、数ある宿泊先の中から当ホテルをお選びいただけたにも関わらず、ご予約時の掲載写真と実際のお部屋の照度や雰囲気に相違があり、結果的に投稿者様のご期待を裏切る形となってしまいました事を心よりお詫び申し上げます。 早速、和室につきましては清掃後のチェック時に全ての照明を点灯する事に変更して、お客様が入室された際に違和感がなく快適にお過ごしいただける様に改善させていただきました。 また、ご料金に関しまして改善の余地があるとのご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上のために活かして参ります。 一方で、ユニットバスのリフォームがお客様にとって救いとなりましたこと大変嬉しく存じます。お部屋の一部でもご満足いただけたことを心より喜ばしく思います。 本来、私共ホテルは全てのお客様が快適にお寛ぎいただく空間を提供する事が使命でございますので、お客様からのご期待を更に上回れる様にサービス改善に努めて参る所存でございます。 この度は、クチコミへのご投稿いただきましたこと誠にありがとうございました。 リーガホテルゼスト高松 宿泊課支配人 周東鉄城

    Diposting: 10/05/2024
  2. ゴルフィ5606
    |
    Jepang
    |Usia: 60-an
    |
    Sendirian
    3

    街中で便利です

    Diposting: 25/04/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、リーガホテルゼスト高松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。 次回お越しの際にも引き続きご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 宿泊課 周東

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、リーガホテルゼスト高松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。 次回お越しの際にも引き続きご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 宿泊課 周東

    Diposting: 03/05/2024
  3. Tamu terverifikasi
    4

    空港バスが目の前に止まり立地が良かった。部屋も使い勝手が良い。

    Diposting: 25/04/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、リーガホテルゼスト高松をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 空港行のリムジンバスが当ホテル目の前のバス停より出ており、皆様にお喜びいただいております。 また、高松にお越しの際はリーガホテルゼスト高松をお選びいただける事を心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 河口

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、リーガホテルゼスト高松をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 空港行のリムジンバスが当ホテル目の前のバス停より出ており、皆様にお喜びいただいております。 また、高松にお越しの際はリーガホテルゼスト高松をお選びいただける事を心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 河口

    Diposting: 02/05/2024
  4. Tamu terverifikasi
    4

    想像よりも部屋が狭かったです。 アメニティが、もう少し充実していたら良かったらと思いました。

    Diposting: 17/04/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。お部屋の広さとアメニティに関してご期待に添えず、申し訳ございませんでした。 お客様のご意見は、今後のサービス向上に向けて大切に活用させていただきます。 お部屋の広さについてお客様により快適にお過ごしいただけるよう、部屋のレイアウトの見直しや収納スペースの最適化を検討しております。 またアメニティの充実に向け、お客様の声を参考に、より質の高い商品の選定を進めてまいります。 リーガホテルゼスト高松では、お客様に快適なご滞在を提供することを目指しております。 今回のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課 岩倉

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi4
    Tanggapan dari akomodasi

    お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。お部屋の広さとアメニティに関してご期待に添えず、申し訳ございませんでした。 お客様のご意見は、今後のサービス向上に向けて大切に活用させていただきます。 お部屋の広さについてお客様により快適にお過ごしいただけるよう、部屋のレイアウトの見直しや収納スペースの最適化を検討しております。 またアメニティの充実に向け、お客様の声を参考に、より質の高い商品の選定を進めてまいります。 リーガホテルゼスト高松では、お客様に快適なご滞在を提供することを目指しております。 今回のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課 岩倉

    Diposting: 24/04/2024
  5. alfeefan
    |
    Jepang
    |Usia: 60-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5

    春休みに、親子三代て利用させていただきました。JR高松駅から少し離れていたので心配しましたが、バスを利用して、降りたバス停からはすぐでした。 連泊をして、移動は「ことでん」だったので、4歳の子も歩けて、助かりました。  オシャレなシティホテルで、予約時よりも広い部屋を用意していただいていて、ゆっくり過ごせました。

    Diposting: 02/04/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    過日はリーガホテルゼスト高松をご利用くださり誠にありがとうございます。 スタッフ一同当ホテルに無事に到着出来何よりでございます。 当ホテルはリムジンバス停や市内バス停が近く、 仰る通り歩いて数分の所には琴平電鉄の駅がございますので大変好評でございます。 また、お広めのお部屋が空いておりましたのでご用意いたしましたが、快適にお過ごしになられたのをお伺い出来、安堵いたしました。 今後ともお客様が当ホテルで満足して頂ける様精進いたしますので、 またのご来館をお待ちしております。 宿泊課 筆坂

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Tanggapan dari akomodasi

    過日はリーガホテルゼスト高松をご利用くださり誠にありがとうございます。 スタッフ一同当ホテルに無事に到着出来何よりでございます。 当ホテルはリムジンバス停や市内バス停が近く、 仰る通り歩いて数分の所には琴平電鉄の駅がございますので大変好評でございます。 また、お広めのお部屋が空いておりましたのでご用意いたしましたが、快適にお過ごしになられたのをお伺い出来、安堵いたしました。 今後ともお客様が当ホテルで満足して頂ける様精進いたしますので、 またのご来館をお待ちしております。 宿泊課 筆坂

    Diposting: 07/04/2024
  6. 1 - 5 dari 357 ulasan