部屋は広くソファーと椅子もありよかったです。ただソファーの座り心地はかなり悪かったです、たぶん古いのだと思います。部屋からの眺めは最高でした!大人も子どもも大満足です。部屋から一歩でるとタバコの臭いがすごく気分悪くなりました。何か工夫して欲しいです。アメニティーは大人の分だけで子どもの分は全くありませんでした。何か寂しい気がしました。朝食は子どもの分も頼んでいましたが、大人用より豪華でした。トーストのみなので、追加注文として和食系もあればいいかと思いました。朝食会場は広々していてゆっくり食べれてよかったです。チェックイン時にはセルフコーヒーがありましたが、朝もロビーにセルフコーヒーを置いていただけたらよかったです。子連れ旅行には非常に交通の便がよく周辺には水族館や結婚式場、食事できるところも多くとても良い立地だと思います。なのでビジネス目線ではなくファミリー目線のホテルであればもっといいかと思いました。
正直、ホテルは老朽化が隠しきれませんが、フロントスタッフさんのサービスが最高でした。
こちらの都合でもう一泊したくてキャンセル待ちをしたんですが、対応していただき泊まることができとても助かりました。 ありがとうございました。
朝食は簡素ですが、普通でよかった。部屋は古いが、和室で落ち着いた雰囲気でした。
この度は私共宇多津グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉も頂戴し重ね重ねお礼申し上げます。 お客様の仰る通り当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来る様、スタッフ一同日々精進しております。 「よかった」や「落ち着いた雰囲気だった」など温かいお言葉を頂戴し、心より安堵しております。 お忙しい中、貴重なご意見を投稿頂きありがとうございました。 またのご利用お待ち申し上げております。 宇多津グランドホテル フロントスタッフ
建物自体かなり昔の作りですが、掃除は綺麗にされてると思います。ロイヤルルームに泊まりましたが、広いのと遠くに瀬戸大橋が見えるのはよかったです。ただ、古いので使いにくい部分もありました。リビングのドアを開けっぱなしに出来ず、バタンといつも閉まったり、トイレのドアはなぜか便座に引っかかり、締め辛かったです。。 朝食はレトロな雰囲気の中、美味しくいただきました。
この度は私共宇多津グランドホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お客様の仰るとおり当ホテルは決して新しいホテルではございませんで、ご不便おかけする事も沢山あるかと思います。大変申し訳ございません。そのような中お褒めの言葉も頂戴し、重ね重ねお礼申し上げます。 ご朝食で使用しておりますパンは、香川県でも有名なパン屋さんものをご提供させて頂いております。ご満足頂けたご様子にスタッフ一同心より安堵しております。 お忙しい中、貴重なご意見を投稿頂きましてありがとうございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 宇多津グランドホテル フロントスタッフ