大人2名子供1名で予約しましたが、バスタオル等のタオル類が2セットしか用意されていませんでした。
フロントでのフリードリンクが良かった。
二家族で車椅子の者もお世話になりました お部屋からの眺めが良く、黒豚のお食事も大変美味しくいただけました また、お土産物のスペースがとても広く取ってあったので、車椅子でも苦労なく見ることができ楽しく購入できました(ただ、二段の平台の上の棚がちょっと高かったため車椅子からは品物が見えにくかったのが少し残念でした) 温泉も、気持ち良いお湯でゆっくりできてとても良かったのですが、露天風呂の浴槽周りの景観(木々のお手入れなど)がもう少しされていたら、なお良かったと思います スタッフの方々の対応も感じ良かったので、車椅子の者も気持ちよく利用させていただかことができました ありがとうございました
3/18.3/19の一泊旅行で利用させていただきました。 スタッフさん一人一人がとっても笑顔で接してくださり、本当に気持ちよく過ごすことができました。時折話しかけてくださり、楽しくお話しできました。 設備が少し古いなと思うところもありましたが、改修工事を積極的に取り入られており、かなり好印象でした。 ご飯もものすごく美味しかったです。 指宿に行く方に是非ともお勧めしたいホテルです。二日間ありがとうございました!
特筆すべきは朝食がとても美味しい所と、従業員のサービス品質の高さかと思います。 朝食会場では従業員が多く、全力でサービスしてくれます。ごはんのことは聞けばなんでも答えてくれると思います。お米が美味しい。個人的にはきびなごの南蛮が好きです。 お風呂は、雨だったのですが、露天風呂の屋根が箒草でできた屋根なので雨が少し落ちてきます。 アメニティは普通です。 指宿駅からは離れてますので行き帰りはタクシーです。 ただし夕方は指宿駅行きのマイクロバスが出ています。 総合的には満足なホテルでした。