11月24日に宿泊しました。 お出迎え、チェックイン、部屋への案内、説明は丁寧で完璧でした。 お風呂も大浴場、内湯ともゆったりできました。 夕食は少しがっかりでした。 献立表と実際に出てきた料理が一部違っており、クレームしようか迷ったくらいです。メインといえるしゃぶしゃぶが牛肉→豚肉になったのはかなり残念でした。 子供がハンバーグとオムライスを美味しそうに完食したのを見て少し気持ちは落ち着きました。 子供本人は完食してスタッフの方に約束のオレンジジュースのお代わりを貰えたことがとても嬉しかったようです。 女性目線で見ると洗面台付近の照明をもう少し明るく、鏡も使い勝手の良いものにして頂けると有難いです。 また宿泊するか?と問われたら少し考えます。 良い点もありますが、改善してほしいと思う点もいくつかあるので。
鹿児島空港にほど近い宿。 さすがカルデラの中の街。どこでも温泉が豊かに沸いているようだ。 こちらの温泉はアルカリ美人肌系。 適度な湯音でゆったりとつかることができる。 今回の部屋は風呂付の離れ。 庭に露天、屋内に香り高い檜風呂。 贅沢の極み。 食事は適量かつ高級。 まさに高級宿にとまった、という感じにさせてくれる。
この度は、数ある宿より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。 温泉やお食事、大変ご満足いただけたようで光栄でございます。 素敵なお時間をお過ごしいただけるお手伝いが叶いまして大変嬉しく存じます。 是非また、当宿にお越しいただけましたら幸いです。 お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。 数寄の宿 野鶴亭
リニューアルした部屋に泊まりました。デザイナーズルームのようにおしゃれな和の部屋でしたが、デザイナーの思いが強すぎて使い勝手の良くない点もいくつかありましたが(洗面所の正面が暗い、顔を洗おうとかがむとレバーが頭で押されて水が止まる、壁に埋め込んであるクーラーのリモコン操作が難しい、引き戸の取っ手がわかりにくく小さくて開け閉めしにくい等々)、ここは思い切って作り手の思いに寄り添おうと思って楽しみました。 食事はとにかくどれもこれも見た目も美しく美味しかったです。少量ずついろいろなものをというのもわたしたちにはぴったりでした。 1点だけ要望。履物が下駄しかなくて(とても高級そうな下駄なので使ってほしいという気持ちは理解できますが)、そもそも下駄はうまく歩けなくて、備え付けの足袋をはいてみたもののかえってすべって歩くのが怖いくらいでとてもつらかったです。リクエストに備えてスリッパタイプのものも用意していただきたいと切に思いました。
この度は、数ある宿より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は各所でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 また、寛大なお気持ちでお過ごしいただき感謝申し上げます。 ご要望のスリッパタイプの履物につきましても、大変貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。 大変ご不便な思いをさせてしましまして、お詫び申し上げます。 お客さまお一人お一人が快適に安心してお過ごしいただけけますよう、履物につきましても再検討させていただきます。 お食事につきましては、大変ご満足いただけましたようで安心いたしました。お褒めいただきありがとうございます。 是非また霧島へお越しの際には、当宿へご宿泊くださいますと幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 数寄の宿 野鶴亭
10月13日に宿泊しました。 静かで雰囲気のある大人の為の宿という感じでした。駐車場に停めた車の所まで宿の方が、荷物を取りに来てくださりお出迎えして下さいました。 お食事は、食べ物も器も目で楽しめ、味も美味しく大満足です。また、鹿児島に行く時は、泊まりたいお宿です。ありがとうございました。
この度は、数ある宿より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄です。 当館の趣を愉しんでいただけて大変嬉しく存じます。 また、おもてなしやお料理にもご満足いただけまして安心しております。 今後も心地のよいサービスおもてなしでお迎えできますよう日々精進して参ります。 またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 この度はご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。 数寄の宿 野鶴亭
とてもきれいでスタッフも対応が良かったです。 食事もおいしかった。
この度は、数ある宿より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 接客やお食事ではお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しております。 ご旅行をご満喫されたご様子で安心しております。 お忙しい中、嬉しいご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。 是非また霧島へお越しの際は当宿へお越しいただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 数寄の宿 野鶴亭