ホテルもスタッフさんもとても素晴らしいホテルです。
この度は数あるホテルのなかから当ホテルをお選び頂き、ありがとうございます。 過分なまでのお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼を申し上げます。 これからも、より快適にご利用頂けます様、努めて参りますので、お近くにお越しの際には是非またご利用下さいませ。
2023/7/14 仕事で一泊 同じホテルビスタでも海老名と違って、3点独立では無かった 提携駐車場が徒歩3分 雨の日は不便 T-falだった点が海老名より良かった
この度は、厚木市内数ある中から『ホテルビスタ厚木』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルには専用の駐車場がない為、車でお越しのお客様にはご迷惑をお掛けしております。 敷地内に駐車場を完備出来れば良いのですが、立地上難しい旨、ご了承願います。 またお客様の御目ににかかれる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 ご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。 ホテルビスタ厚木 フロント ナラン
駅が近くなので飲食店が多かったのは良かったです。駐車場までは遠い為少し不便でした。 お風呂の下水からの匂いが気になりました。 朝食もあまり種類がなかったですし量も少なかったです。
この度は数あるホテルのなかからホテルビスタ厚木をお選び頂き、ありがとうございます。 当ホテルは本厚木駅から大通り沿いにございますので、駅からのご利用であれば大変便利にご利用いただける反面、 当ホテルには専用の駐車場がない為、車でお越しのお客様には大変ご不便をお掛けしております。 敷地内に駐車場を完備出来れば良いのですが、立地上難しい旨、ご了承願います。 また、お風呂の匂いつきましてはご不快な思いをさせてしまいましたことに、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。同様のことがございませんように、清掃を徹底して参りたいと存じます。 朝食に関しましては、ホテルスタッフの一存では決定出来兼ねる課題でございますので、今後、朝食担当のスタッフと共に私どもの検討課題とさせていただきます。 この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。これからもお客様からのご意見に耳を傾け、よりご満足頂けますようサービス向上に努めて参りますので、何卒引き続きのご愛顧とご指導の程よろしくお願い申し上げます。 フロント 細木