9階に泊まりました。部屋外の室外機か何かの機械音が就寝中もなり続け耳栓を持っていたのでなんとか、眠れましたがなければ気になって眠れなかったと思います。翌朝スタッフの方にお伝えしましたが、失礼しました、というだけで対応されていないと思います。早めに修理された方がいいと思います。
この度は数あるホテルの中からアルモントイン湘南藤沢をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中の騒音でご迷惑をおかけしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。騒音の原因につきまして設備点検を行った結果、換気ダクトの故障と判明し、現在修理中でございます。また、該当スタッフには指導を行い、接客品質の向上に努めて参ります。ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。 この度はお忙しい中、私どもへ貴重なご意見・ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。今後もお客様のお声に耳を傾け、より良いホテルとなれるよう精進して参ります。至らぬ所もあるかと存じますが、今後ともご贔屓いただきますようお願い申し上げます。 フロント係
この度は数あるホテルの中からアルモントイン湘南藤沢をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中の騒音でご迷惑をおかけしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。騒音の原因につきまして設備点検を行った結果、換気ダクトの故障と判明し、現在修理中でございます。また、該当スタッフには指導を行い、接客品質の向上に努めて参ります。ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。 この度はお忙しい中、私どもへ貴重なご意見・ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。今後もお客様のお声に耳を傾け、より良いホテルとなれるよう精進して参ります。至らぬ所もあるかと存じますが、今後ともご贔屓いただきますようお願い申し上げます。 フロント係
良く行く大好きな、江の島に利便性◎。施設も新しく、また朝食も手作り感ありで、良かったです。欲を言えば、部屋が少し狭いかな？価格を考えると納得。
この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、こうしてお褒めのお言葉もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊では当ホテルの朝食バイキングをお気に召して頂けたご様子を伺うことが出来、嬉しく思います。 今後も定番メニューはもちろん、郷土料理や新メニューにも力を入れて参りますので、次回ご宿泊の際も是非ご利用下さいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 セレナ8804様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント係
この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、こうしてお褒めのお言葉もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊では当ホテルの朝食バイキングをお気に召して頂けたご様子を伺うことが出来、嬉しく思います。 今後も定番メニューはもちろん、郷土料理や新メニューにも力を入れて参りますので、次回ご宿泊の際も是非ご利用下さいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 セレナ8804様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント係
部屋の風呂が最高に良かった。バスカーテンが工夫されていて、シャワーの水圧も機能も良かった。
この度は、アルモントイン湘南藤沢にご宿泊いただき、誠に有難うございました。 数ある近隣宿泊施設の中から、弊社をお選びいただき、御礼申し上げます。 浴室と浴室設備にお褒めのお言葉を賜り、光栄でございます。 今後とも、お客様のご期待にお応え出来ますよう、努めて参る所存でございます。 末筆で恐縮でございますが、ご多忙の折、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 ご再訪を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント係
この度は、アルモントイン湘南藤沢にご宿泊いただき、誠に有難うございました。 数ある近隣宿泊施設の中から、弊社をお選びいただき、御礼申し上げます。 浴室と浴室設備にお褒めのお言葉を賜り、光栄でございます。 今後とも、お客様のご期待にお応え出来ますよう、努めて参る所存でございます。 末筆で恐縮でございますが、ご多忙の折、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 ご再訪を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント係
4月15日に宿泊しました。駅近で場所解かりやすく便利。夕食どうするか迷っていたが近場に多数あり問題無かった。夜は静寂。朝食のバイキングは贅沢ではないが種類も多く、美味しく大満足でした。コストパフォーマンスが高い。
この度は数あるホテルの中からアルモントイン湘南藤沢をお選びいただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは駅から2分程の場所にあり、ビジネスや観光でお越しのお客様からご好評をいただいております。ロケーションのほか朝食についてもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。 今後も皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、お客様からの言葉を励みに精進して参ります。藤沢にお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント係
この度は数あるホテルの中からアルモントイン湘南藤沢をお選びいただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは駅から2分程の場所にあり、ビジネスや観光でお越しのお客様からご好評をいただいております。ロケーションのほか朝食についてもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。 今後も皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、お客様からの言葉を励みに精進して参ります。藤沢にお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント係
戸塚で仕事があるためこの度初めて宿泊させて頂きました。 フロントのスタッフさんの接客やお部屋の清潔さはとても満足の内容でした。ありがとうございます。 ただ私の部屋がEVの真ん前であったため、部屋の出入りがEVのタイミングと合うと丸見えのため 女性の単身利用としては少し落ち着きませんでした。またEVを利用される同じフロアの方の物音は夜中でも しっかりと聞こえます。眠りの浅い方や特に女性の方であればこちらのお部屋ではない方が良いかと思います。 また朝食付きのプランでしたが、食品ロスを最小限に抑えるためだと理解はできるのですが炊飯器の中にお米が無く フロアスタッフの方にお願いすると快く補充を引き受けてくださったのですがサランラップに包まれた保存白米をレンジアップしサランラップから炊飯器に移される様子が宿泊者に見えていたの少しご配慮頂いても良いかもしれません。ただこちらのホテルでは食事の提供は朝のみのため準備数など予測しづらいだろうととてもよく理解できるためちょっとした工夫をしてくださればきっと宿泊者の満足度も上がるのではないかなと思いました。 最後に避難経路ですが（素人意見です）避難口の設置は一か所で良いものでしょうか。 避難口近くの部屋から出火があった場合、そこにしか避難経路がないためどの方向に避難すれば良いのかわからなかったです。
この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中、的確なご指摘も頂き、重ねて御礼申し上げます。 お部屋がEV付近の為、お寛ぎ頂けなくご不便をおかけしました。もし、今後ご宿泊されることがございましたら、予約時にリクエスト頂ければ可能な限りご希望に沿うように致します。 また、ご朝食に関しましてもご指摘を賜り感謝の限りです。レストランスタッフと共有し、その他の方にも満足頂ける様周知徹底致します。 最後に、避難口の位置につきましても、皆様が分かりやすい様案内をする様努めます。 今後もお客様からの言葉を励みとしサービス向上に取り組んで参りますので、藤沢にお越しの際はぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント係
この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中、的確なご指摘も頂き、重ねて御礼申し上げます。 お部屋がEV付近の為、お寛ぎ頂けなくご不便をおかけしました。もし、今後ご宿泊されることがございましたら、予約時にリクエスト頂ければ可能な限りご希望に沿うように致します。 また、ご朝食に関しましてもご指摘を賜り感謝の限りです。レストランスタッフと共有し、その他の方にも満足頂ける様周知徹底致します。 最後に、避難口の位置につきましても、皆様が分かりやすい様案内をする様努めます。 今後もお客様からの言葉を励みとしサービス向上に取り組んで参りますので、藤沢にお越しの際はぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント係