Tokinoyu Setsugetsuka

美味しい食事と温泉で癒されました。とても旅館も綺麗で良かったです。

施設、お部屋、食事と凄く満足しました。 ただ、男性の大浴場の露天風呂は葉っぱがすごく入りづらかったです。

部屋のwifiが接続しづらいのが残念。 朝食もスタッフのやる気のなさが目に見えるサービスだった、派遣社員でもそれなりのサービスをできるまでの教育をして欲しい。

大きなホテルであり、月の庄と呼ばれる館にフロントから荷物を持って移動するのに少し苦労する。食事は適量であり年寄りには助かりました。風呂が売りのホテルなので部屋にボディクリームなどのアメニティがあっても良いのではないか。

①トイレのウォシュレットが水勢調整ができずに弱いままだったので困った。 高い宿泊料金を取るのだから、しっかり点検してほしい。 ②壁紙が汚れていた。定期的に清掃または交換をしてほしい。 立地や従業員のサービスは良い。 食事も良いので、上記の2点は残念であった。