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IDR

Hakone Yumoto Onsen Tsukino Yado Sara

588-1 Yumoto, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0311

Peringkat dan ulasan

4.3
Very Good
199 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.3
Fasilitas & Amenitas4.1
Pelayanan & Staf4.3
Kenyamanan & Kebersihan4.3
Kamar mandi4.1
Makanan4.4
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. m.u0225
    |
    JapanJepang
    |Usia: 30-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4
    Diposting: 14/08/2022

    朝晩2食付きを探していて部屋露天風呂付き+飲み放題に魅力を感じ予約しました。 部屋は広くとても清潔感がありましたが3階だったので部屋の露天風呂は外を歩いてる人から少し見えやすいと感じたので外が暗くなってから利用しました。 また、ドリンクバーが3階だったので取りに行くのが楽でした。 15時すぐにチェックインしてドリンクバーに向かいましたがスパークリングワインがまだ飲めなかったのが残念でした。 夜ご飯、朝ご飯、夜鳴きそばは全て美味しかったです! 湯上がりの牛乳、コーヒー牛乳が夜もあるといいなぁと思いました。また、朝は8時、10時頃行ってもからっぽの状態でした。 どうしても飲みたかったので1階のフロントにもらいに行きましたが6階で待っててくださいと言われなんでこっちがまた上に移動しなければいけないのか?部屋に届けるとかしてくれないの?とは思ってしまいました。飲めてない方もいたのでこまめに補充して頂けると嬉しいです。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi3
    Makanan4
  2. はっしぃ919
    |
    JapanJepang
    |Usia: 30-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 13/08/2022

    お盆の混み合う時に利用させて頂きました。 サイトで見た通りオシャレな宿でした♪ 部屋もキレイで部屋菓子が美味しかったです! 化粧台と鏡があり、妻がこれは良いと言っていました。 ベランダの露天風呂も思ってたのより広いと感じ、川を観ながら風情を感じられとても良かったです(^^) 晩御飯はすき焼きを選んだのですが、割下も美味しく、お肉もとても美味しかったです!なにより白飯が美味しかったです!

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
    Makanan5
  3. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4
    Diposting: 07/08/2022

    今回予約した特別室は大浴場がらすぐのお部屋であり、また、お部屋の露天風呂も温泉なのがとてもよかったです。 お部屋の洗面台も二つあるのも朝の支度の際に使い勝手が良かったです。 料理も食べきれない程で満足でした。 一つ残念だったのは夜中にゴキブリが出たことです。 フロントの方が取ってくれましたがそれがなければ最高のお部屋でした。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は月の宿紗らをご利用頂きまして有難うございました。当館の施設お料理共にご満足頂けました事、大変嬉しく思います。ご満足頂けたにも関らず、お部屋での不手際申し訳ございません。今後、清掃を含めお部屋のチェックを徹底して参ります。機会がございましたらまたのご来館をお待ちしております。 月の宿紗ら 目黒

    Diposting: 08/08/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 20-an
    |
    Pasangan
    5
    Diposting: 29/07/2022

    料理も美味しく、サービスもよく大変満足です。 チェックアウトの際には、誕生日プレゼントもいただき、スタッフの方のお心遣いに感謝です!

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
    Makanan5
  5. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 28/07/2022

    料理が美味しく飲み放題サービスも付いて大満足でした。温泉も部屋風呂も良かったのですが真夏だったので部屋着を浴衣か甚平みたいなサラッとしたものが良かったです。でも、また利用したいと思ってます。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan5
  6. 葵蒼青い
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Pasangan
    5
    Diposting: 25/07/2022

    心地良く過ごさせて頂きました。 ありがとうございます。また来たいですし、他の系列のホテルも利用したいと思いました。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
  7. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Pasangan
    5
    Diposting: 24/07/2022

    今回、はじめての箱根旅行でした。 お部屋も、綺麗でお部屋での夕食も満足でした。 また、泊まりたいホテルです。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan4
  8. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    3
    Diposting: 19/07/2022

    月の宿さらは何度も利用させていただいております。 今回は初めて6階のお部屋でした。6階は大浴場や貸切風呂、フリードリンクなどが設置されておりかなり煩く感じました。 それから排水溝?エアコン?何かわかりませんがお部屋の中が生臭い臭いがしました。今まで感じたことのない事だらけでした。 お食事はもう何年も同じなのでそろそろ変えてほしいなと思いました。でもお気に入りなので又利用させていただくと思います。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan2
    Kamar mandi3
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は月の宿紗らにお越しくださいまして誠にありがとうございました。 ご指摘いただきましたお部屋の臭いに関しましては、すぐに原因の特定と改善を行ってまいります。 お食事につきましては季節により少しづつ内容も変わってはおりますが、何度もお越し頂いているお客様にいつも新鮮な気持ちで楽しんでいただけますよう、内容を今一度検討させていただきます。 今回はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 月の宿紗ら レストラン 西島

    Diposting: 04/08/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Pasangan
    4
    Diposting: 18/07/2022

    箱根湯本からのアクセスもよく、とてもよかったです。バス停も近くにあります。夏場だったので、飲み物、アルコールも飲み放題はとても助かりました。お部屋の広さもちょうどよく、風呂から近いお部屋でしたので、貸切温泉にもすぐに入れました。シルキーバスは少し残念でしたが、大浴場と貸切温泉はよかったです。料理も量、質共に大満足です。お食事の時間変更にも対応してくださりありがとうございました。 お酒好き、アクティブに箱根を楽しみたい方にはとてもおすすめなホテルです。 ありがとうございました。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は数ある箱根のお宿の中から、 「月の宿紗ら」をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 道中気温が高い中、当館まで足をお運び頂き、重ねて御礼申し上げます。 当館のおすすめでもあります、館内の無料サービスも常に充実したものに出来るよう 日々試行錯誤しながら改善に努めて参ります。 シルキー風呂に関しましては、照明や清掃など改善の余地はございますので、 愉しみ頂けず大変申し訳ございませんでした。 しかしながら、お褒めのお言葉を頂きました部分に関しましては、 より良く出来ますよう、またお客様に再びお越し頂けるますようお待ち申し上げております。 月の宿紗ら 販売担当 高井

    Diposting: 05/08/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4
    Diposting: 17/07/2022

    ゆっくり休みました。食事時間にもう少し選択肢があると良いなと思いました。 また利用したいです。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は数ある箱根のお宿の中から、 「月の宿紗ら」をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 レストラン食に関しましては、 前半と後半の入れ替え制となっております。 しかしながら、お客様のご意見を参考にさせて頂きます。 ご宿泊のお客様のご人数やお席数によって変更させて頂いたりと、状況に応じて変更することが出来るか日々検討しながら行って参ります。 また、泊まりたい。箱根に行くなら紗らと思って頂けるよう、 日々接客サービスを勉強しながらより良い紗らを創って参ります。 貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。 機会がございましたら、是非お越し下さいませ。 月の宿紗ら 販売担当 高井

    Diposting: 24/07/2022
  11. 1 - 10 dari 199 ulasan