11月29日に泊まりました。 お部屋も広く食事も美味しかったです。残念なのは、内風呂でお湯がでなかったことと、少し掃除が行き届いていない事です。 隣のお風呂に行くのに草履の案内がないので坂道で転びそうになった事です。係の方は、笑顔で接客していただき嬉しかったです
食事は個室で、味も満足ですが、お風呂の温度が熱く、子供は入れませんでした。もう少し温度を低くして頂けると良いと思います。また、部屋は思ったより古く、洗面台が窓側に付いているのが、不便でした。
少し古い旅館でしたが、海外から来られた従業員の皆様も丁寧な接客で頑張ってお仕事していました。 お食事も和食でとても美味しかったです!
今回の目的は、温泉でゆっくりと大涌谷に行くことでしたので、大涌谷に近い強羅温泉から決めました。 驚いたのは外国人のスタッフが多かったことですが、皆、日本語が上手で丁寧に対応してくれました。 急勾配なところにあるため、受付の1階が客室や浴場の2階と面白い造りでした。別館も同じ 別館の『さくら亭』に宿泊しましたが、本館より新しく綺麗な部屋・浴場で良かったです。
11/22に宿泊しました。 客室係の方たち全員が笑顔で対応してくれたのがとても好印象! 食事も美味しく、特にサーロインの焼き味噌が買って帰りたいほどの美味しさでした。品数も多く、お腹パンパンになり大満足です。 本館のお風呂に3回入りましたが、すべて貸切状態でした♪ また宿泊したいです。