15年前から定期的に利用しています。 値段、部屋、サービス、食事全てにおいて大満足です。 これからも利用したいです。
長きに渡りHOTEL ARU KSPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 全てにおいて大満足とおっしゃっていただき、大変光栄です。 ご期待に添えるよう、精一杯尽力いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。 次回のご予約、ご来館を心よりお待ちしております。 HOTEL ARU KSP 小杉
長きに渡りHOTEL ARU KSPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 全てにおいて大満足とおっしゃっていただき、大変光栄です。 ご期待に添えるよう、精一杯尽力いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。 次回のご予約、ご来館を心よりお待ちしております。 HOTEL ARU KSP 小杉
休暇目的で利用しましたが、冷蔵庫・冷凍庫のスペースも十分にあり、部屋でゆっくり過ごせました。 ラウンジにHomestarがあり、プラネタリウムも楽しめて最高でした。 また利用したいです。
先日はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今回ご利用いただいたスーペリアツインルームは、バス・トイレ別、また洗い場付きバスルームに洗面台も2つと、複数名様でもリラックスいただけるお部屋でございます。 8階ゲストラウンジには、Homestarをはじめ、皆様でお楽しみいただけるゲーム等もご用意しております。 マッサージチェアやドリンクマシンもございますので、お寛ぎいただけると存じます。 これからもより充実したサービスをご提供出来るよう努力して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。 次回のご来館お待ちしております。 HOTEL ARU KSP 小杉
先日はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今回ご利用いただいたスーペリアツインルームは、バス・トイレ別、また洗い場付きバスルームに洗面台も2つと、複数名様でもリラックスいただけるお部屋でございます。 8階ゲストラウンジには、Homestarをはじめ、皆様でお楽しみいただけるゲーム等もご用意しております。 マッサージチェアやドリンクマシンもございますので、お寛ぎいただけると存じます。 これからもより充実したサービスをご提供出来るよう努力して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。 次回のご来館お待ちしております。 HOTEL ARU KSP 小杉
部屋は綺麗だし、アメニティ、フリードリンクは充実。朝飯も豪華。また行きたい。
この度はHOTEL ARU KSPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。 8階ゲストラウンジは24時間空いておりますので、お好きな時間にフリードリンクコーナーをご利用いただけます。 次回お泊まりの際も是非ご利用くださいませ。 またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。 HOTEL ARU KSP 小杉
この度はHOTEL ARU KSPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。 8階ゲストラウンジは24時間空いておりますので、お好きな時間にフリードリンクコーナーをご利用いただけます。 次回お泊まりの際も是非ご利用くださいませ。 またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。 HOTEL ARU KSP 小杉
良かった点 ・ラウンジのフリードリンク ・駅から遠いため閑静 ・シャトルバスあり ・一階にファミマとドトール ・アメニティが豊富 ・フロントの接客 ・洗面台と浴槽が大きい ・机が大きい ・デスク正面に鏡がない 悪かった点 ・防音性が悪い。耳栓があると良い。 ・シャワーカーテンに赤カビの跡? ・チェックインの時間に部屋が用意できていなかった 悪い点を書きましたが、それでも良い点も多くまた泊まりたいと思えるホテルでした。 これからも頑張ってください!
この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 清掃不備、そしてチェックイン時間にお部屋がご用意出来ず誠に申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことが無いよう、清掃担当スタッフと共に手順を見直し、ご指摘いただいた箇所を見落としなく清掃を行った上、お時間に間に合うようスタッフ一同精進して参ります。 ご不便、ご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、良い点も多くまた泊まりたいと思えるホテルとおっしゃっていただき、大変恐縮です。 至らない点も多々あるかと存じますが、これからもお客様に喜んでいただけるホテルであるよう、スタッフ一同努力して参ります。 今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。 HOTEL ARU KSP 小杉
この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 清掃不備、そしてチェックイン時間にお部屋がご用意出来ず誠に申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことが無いよう、清掃担当スタッフと共に手順を見直し、ご指摘いただいた箇所を見落としなく清掃を行った上、お時間に間に合うようスタッフ一同精進して参ります。 ご不便、ご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、良い点も多くまた泊まりたいと思えるホテルとおっしゃっていただき、大変恐縮です。 至らない点も多々あるかと存じますが、これからもお客様に喜んでいただけるホテルであるよう、スタッフ一同努力して参ります。 今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。 HOTEL ARU KSP 小杉
国内で宿泊したホテルの中でトップクラスのホテルだと思います。 その理由は沢山ありますが 1.立地は駅から離れていていますが、ホテル←→溝の口駅までの無料バスが約15分間隔で走っていて不便さを感じさせませんでした。むしろ駅から離れているので静で良かったです。 2.フロントの対応が素晴らしく、こちらの要求以上の対応を気持ち良く答えて下さいました。 3.部屋も広く電化製品も高級品ばかり。アメニティも1Fエレベーター前に沢山準備してありました。 4.ユニットバスではなく、お風呂とトイレが別々で、お風呂の床が冷たくなくクッション性がある様な柔らかい感じの床で、湯舟に浸かって体は湯舟から出て洗えるので、年老いた母が特に気に入ってました。 5.流石にジュースは有料ですが、コーヒーやお茶類は全て無料で頂け、特にコーヒーは美味しかった。 6.ベッドの硬さも丁度良く、ぐっすり眠る事が出来ました。 7.朝食ブッフェは全て美味しかったですが、中でもパンとミルクは格別でした。 8.こんなに施設・食事・対応が大変素晴らしいホテルなのにリーズナブルでした。 また宿泊したいと思う、素晴らしいホテルです。
この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルは駅から少し距離がありますので、電車をご利用の場合、溝の口駅からはシャトルバスでのご来館をおすすめしております。 周りは住宅街のため、緑も多い落ち着いた環境となっており、お寛ぎいただけると存じます。 今回ご利用いただいたスーペリアツインルームは、バス・トイレ別、また洗い場付きバスルームに洗面台も2つと、複数名様でも快適にご利用いただけるお部屋となっております。 お部屋の広さも37㎡と当ホテルで最も広いお部屋でございますので、最大4名様までご利用いただけます。 次回ご利用の際も、こちらのお部屋をお選びいただければと存じます。 ご朝食につきましては、今年度より和洋ブッフェスタイルでのご提供にリニューアルいたしました。 和食メニューでは、お茶漬けと日替わりの焼き魚がご好評でございます。 洋食メニューでは、パンとジャムバイキングが人気でございます。 美味しいとおっしゃっていただいたパンは、溝の口のベーカリー「Len」さんのパンになります。 こちらのお店は「Made in Local」をコンセプトとし、地元川崎の食材を使用している大人気のベーカリーでございます。 溝の口駅のマルイ1階にも店舗がございますので、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 これからも当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。 HOTEL ARU KSP 小杉
この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルは駅から少し距離がありますので、電車をご利用の場合、溝の口駅からはシャトルバスでのご来館をおすすめしております。 周りは住宅街のため、緑も多い落ち着いた環境となっており、お寛ぎいただけると存じます。 今回ご利用いただいたスーペリアツインルームは、バス・トイレ別、また洗い場付きバスルームに洗面台も2つと、複数名様でも快適にご利用いただけるお部屋となっております。 お部屋の広さも37㎡と当ホテルで最も広いお部屋でございますので、最大4名様までご利用いただけます。 次回ご利用の際も、こちらのお部屋をお選びいただければと存じます。 ご朝食につきましては、今年度より和洋ブッフェスタイルでのご提供にリニューアルいたしました。 和食メニューでは、お茶漬けと日替わりの焼き魚がご好評でございます。 洋食メニューでは、パンとジャムバイキングが人気でございます。 美味しいとおっしゃっていただいたパンは、溝の口のベーカリー「Len」さんのパンになります。 こちらのお店は「Made in Local」をコンセプトとし、地元川崎の食材を使用している大人気のベーカリーでございます。 溝の口駅のマルイ1階にも店舗がございますので、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 これからも当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。 HOTEL ARU KSP 小杉