9月11日から主人と1泊で利用しました。 川崎から送迎バスが出ており、バスの運転手の方も荷物を運んでくれたりして とても親切でした。 多摩川側の部屋にしたので部屋から多摩川や羽田空港が見え、また頭上を飛ぶ 飛行機も見えて感動しました。 部屋は使いやすくハンガーをかけるポールも長かったのでバスタオルを干したり出来て 便利だったです。 朝食付きのプランにしたのですが、くずもち、ミネストローネ、おはぎがおいしかったです。 ステーキを楽しみにしていたのですが冷めており固くて残してしまいました。 せめて出来立てを焼いて提供してくれれば良かったのになーと思いました。 全体的には満足度大だったのでまた、泊まりに行きたいです。 ありがとうございました。
娘の留学出発のため羽田空港近くのホテルを検索して決めました。到着してびっくりしました!素敵なおしゃれなホテルでした、スタッフの方々も本当に親切丁寧で感動でした。無料送迎バスも助かりました。
以前雑誌で取り上げられていたのと、口コミも良かったので、国際線時の前泊として予約しました。 駅からも遠いため、食事はホテルでしようと思っていましたが、まず1階のカフェが16時でクローズ。ラウンジも17時でクローズ(でも、ラウンジでの持ち込み飲食は禁止。(ラウンジも19時には片付けモードで使えない雰囲気醸し出され)) 5階のレストランが19時から20時までのニッチなオープン。さらに、食事があまりも美味しくなくてびっくり。(レトルトを解凍したようなステーキ) 今までいろんなタイプのホテルに泊まりましたが、ちょっとこのレベルは初めてでした。 素敵な雰囲気ですし、お部屋もまぁまぁ良いですし、スタッフの方も一部を除いてはフレンドリーで良かったのに、とても中途半端な感じが否めず残念な感じがしました。 星野リゾートのBEBのおおらかな雰囲気かと思っていたので、使いづらいホテルだと感じました。
川崎キングスカイフロント東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なお意見を頂き有難うございます。 この度はお客様のご期待に添えずに誠に申し訳ございません。 今後ご満足頂けるよう努力してまいります。またのご利用お待ちしております。
利用するのは今回限りかな〜と思うホテルでした。8/12〜8/13で利用し、15:00チェックイン10:00チェックアウト(ここは他と変わらない、むしろ他より早いチェックアウト)朝食なし、夕食なし、ダブルサイズのベッド室内にシャワーブースのみのお部屋でした。次の日早めの出発なので10:00チェックアウトはまあいいかと思いましたが、なんせシャワーブースが、、主人は大浴場へ私はシャワーだったのですが大浴場に行けばよかったと思うほど、シャワーブースが汚い、汚い、、見えるところにカビ、カビ、カビ。せめて客が見える所にカビはやめましょう。次にアメニティの中でも、体を洗うゴシゴシタオルが無い。夏場なので余計気になった。部屋にも机はありますが椅子とのサイズが合わないのでメイクする時にとても辛かった。お盆期間中なので仕方ないですが1泊2人で\23000でした。1人\11000、、あのクオリティで、、お風呂ぐらいゆっくり入りたいですし他の人の目にも触れたくないのでシャワーブースのみでも良かったのですが本当にお風呂もアメニティもショックでした。私は今後こちらのホテルを勧めることも利用することもないですが、皆さんもこちらのホテルをご利用になる際にはお風呂は注意が必要です。あとこれはいらないでしょと思うアメニティでも絶対持って行ってください。シャワーなど女性のヘアケア系は水で薄めた?って位泡も立たないですし、洗面所は狭くてまたこれも低めに作られているので、そこも妥協してこのお値段を出せる方は良いと思います。
設備や清潔感は申し分なく快適で、シャトルバスもあり助かります。 無料アメニティには基礎化粧品やドリップコーヒーもあるのが嬉しいです。 チェックアウトが11時だとなお嬉しいです。
この度は川崎キングスカイフロント東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。 今回のご滞在を快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 アメニティやドリップコーヒーなどは、環境に配慮したオーガニック素材の物をご用意しております。ご満足頂けたようで安心致しました。 ご要望にございますチェックアウトのお時間につきましては、一部プランではレイトチェックアウト無料のプランをご用意しております。 また、通常プランでご宿泊のお客様でも、東急ホテルズの会員制度「コンフォートメンバーズ」にご入会いただくと、レイトチェックアウトサービスを無料でご利用頂けます。ご入会をご希望の際は、公式ホームページをご確認頂くか、ホテルまで直接お問い合わせくださいませ。 今後ご宿泊の度に更に満足度を感じて頂けるよう、お客様のお言葉を胸に日々サービスの向上に努めて参りたいと思います。 また次回会える日を心よりお待ち申し上げております。 川崎キングスカイフロント東急REIホテル 宿泊予約