Yamato Dai-Ichi Hotel
Peringkat dan ulasan
- Tamu terverifikasi1
がっかりしました。 部屋のトイレの換気扇が壊れていてトイレ全体が生ゴミのような匂いがする。フロントに部屋交換できないかと相談したら、スタッフから一言の謝りもなく「基本的に全ての部屋が同じですよ」と言われた。 接客が丁寧な若いスタッフが多くいる中で、極少数と思うだが、素っ気ない態度で本当に気持ち悪い。 部屋換気扇の状態確認とスタッフの再教育には、気を付けてほしい。
Diposting: 27/06/2025Tanggapan dari akomodasiこの度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快なお気持ちにを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お問い合わせいただいたお部屋につきましては、換気設備に異常は見受けられませんでしたが、ニオイや空調の感じ方は個人差がこざいますため、より一層快適にお過ごしいただけるよう、今後は清掃及び換気の徹底に努めてまいります。 またフロントスタッフの対応につきましては、当日対応状況を確認したところ、丁寧かつルールに則ったご案内をさせていただいておりましたが、お客様のお気持ちに十分に寄り添うことが出来なかった点は、ホテルとしても真摯に受け止めております。 全てのお客様に安心してお気持ちよくご滞在いただけるよう、今後もスタッフ教育とサービス向上に取り組んでまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
Tanggapan dari akomodasiこの度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快なお気持ちにを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お問い合わせいただいたお部屋につきましては、換気設備に異常は見受けられませんでしたが、ニオイや空調の感じ方は個人差がこざいますため、より一層快適にお過ごしいただけるよう、今後は清掃及び換気の徹底に努めてまいります。 またフロントスタッフの対応につきましては、当日対応状況を確認したところ、丁寧かつルールに則ったご案内をさせていただいておりましたが、お客様のお気持ちに十分に寄り添うことが出来なかった点は、ホテルとしても真摯に受け止めております。 全てのお客様に安心してお気持ちよくご滞在いただけるよう、今後もスタッフ教育とサービス向上に取り組んでまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
Diposting: 01/07/2025 - dagaya7581|Jepang|Usia: 50-an|Sendirian5
駅前の立地ですので場所がとても良いです。 チェックインではフロントの方の対応が丁寧でした。 お部屋にも手書きのメッセージがあり、嬉しかったです。 お風呂のアメニティも良かったと思います。 古くからのホテルと思いますが、改修されていますし スタッフの方のおかげで気持ちよく宿泊ができました
Diposting: 23/06/2025Tanggapan dari akomodasiこの度は大和第一ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はご満足頂けた様子で大変嬉しく拝読致しました。 メッセージカードは少しでもお客様の癒しになるようにという想いから、置かせて頂いております。 お褒めいただき、誠にありがとうございます。 これからもお客様のお言葉に甘えることなく、お客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので、大和地区へお越しの際は、スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち致しております。 お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。
Tanggapan dari akomodasiこの度は大和第一ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はご満足頂けた様子で大変嬉しく拝読致しました。 メッセージカードは少しでもお客様の癒しになるようにという想いから、置かせて頂いております。 お褒めいただき、誠にありがとうございます。 これからもお客様のお言葉に甘えることなく、お客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので、大和地区へお越しの際は、スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち致しております。 お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。
Diposting: 24/06/2025 - Tamu terverifikasi5
入店する方全員を確認され、快適でした。
Diposting: 17/06/2025Tanggapan dari akomodasiこの度は大和第一ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はご満足頂けた様子で大変嬉しく拝読致しました。 これからもお客様のお言葉に甘えることなく、お客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので、大和地区へお越しの際は、スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち致しております。 お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。
Tanggapan dari akomodasiこの度は大和第一ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はご満足頂けた様子で大変嬉しく拝読致しました。 これからもお客様のお言葉に甘えることなく、お客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので、大和地区へお越しの際は、スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち致しております。 お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。
Diposting: 18/06/2025 - Tamu terverifikasi4
5/17土曜に宿泊しました。チェックイン前に荷物を預けてもらい助かりました。 部屋やバスルームは古さがありますが、不満はないです。 １点残念だったのは、窓のパッキンが劣化していて風切り音がひどかったです。テッシュや紙で詰めてなんとか音がなくなりました。メンテナンスした方がいいレベルですよ。 窓の音以外は良い面が多いので機会がありましたら、また利用したいと思います。
Diposting: 21/05/2025Tanggapan dari akomodasiこの度は大和第一ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 窓の音につきまして、不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 ご意見は真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。 これからもお客様のお言葉に甘えることなく、お客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので、大和地区へお越しの際は、スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち致しております。 お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。
Tanggapan dari akomodasiこの度は大和第一ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 窓の音につきまして、不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 ご意見は真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。 これからもお客様のお言葉に甘えることなく、お客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので、大和地区へお越しの際は、スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち致しております。 お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。
Diposting: 22/05/2025 - Tamu terverifikasi|Jepang|Usia: 60-an|Sendirian5
チェックアウト後、忘れ物に気付いた時、大変丁寧にご対応いただき、有り難かったです。機会があれば、また、利用したい。
Diposting: 18/05/2025Tanggapan dari akomodasiこの度は大和第一ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はご満足頂けた様子で大変嬉しく拝読致しました。 これからもお客様のお言葉に甘えることなく、お客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので、大和地区へお越しの際は、スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち致しております。 お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。
Tanggapan dari akomodasiこの度は大和第一ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はご満足頂けた様子で大変嬉しく拝読致しました。 これからもお客様のお言葉に甘えることなく、お客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので、大和地区へお越しの際は、スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち致しております。 お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。
Diposting: 22/05/2025 - …1 - 5 dari 158 ulasan
