InterContinental Yokohama Pier 8

目の前が駐車場のお部屋＋低層なので景観が良くはありませんでした。金額を出して良い景観を選んだ方が満足感は高いかと思います。 お部屋自体は広々としていてセンスよく、素敵で満足です。ソープ類がBYREDOで嬉しかったです。 サービスはこれといって受ける機会がなかったので普通としていますが、ホテルの方の対応はみなさん感じ良かったです。 朝食のメニューは地味というか、もう少し美味しそうなものがあるといいな、、と思いました。

お部屋がすごく綺麗です。家具や配置、間取りも素敵ですし、なんと言ってもお部屋から眺める景色は夜も朝も最高でした。 また、サービスとして冷蔵庫の中のソフトドリンクを飲めるのは嬉しかったです。(お酒も間違えて飲んでしまいそうになるので、要注意です。別途お金かかります。) ドライヤーやシャワーが最新で面白かったのも魅力の一つです。 ただ、お風呂は自分で温度を調節して湯船に浸かるのですが、温度計があるとのぼせたりやけどをしなくていいかもですね。 あとは、アメニティについてなのですが、洗顔石鹸・歯ブラシ・ソーイングセットなど色々ありました。 あらかじめお部屋に化粧水等があればいいなーとも思いました。

チェックインは早めにラウンジに入れて頂けましたが、必要最低限の書面確認だけで 親切な案内は一切なく、アフタヌーンティー・カクテルタイム共に内容は標準レベル。飲み物のオーダーではかなり待たされた後に 在庫がなくなりまして…という返事が2回も。アイスを頼んだはずなのにホットが運ばれて来たりスタッフのサービスの善し悪しに差がありました。 お部屋はバスルームをぐるっと囲むように配置され、ウッディな雰囲気でしたが、トイレ扉付近に長い髪の毛が落ちていたり、洗面トレイにバスソルトが散乱していたり、おまけにシーツには小さい穴が開いていたり…それ以外は広々としていて低層ながらも周辺ホテルに引けを取らない夜景を楽しめました。 朝食は８時半以降ラウンジもガラガラの時間帯に伺いましたが、とにかく待たされる時間が長くフィレステーキの美味しさも半減、中央の席ながら 食後のドリンクも忘れ去られる始末。チェックアウトも全くスムーズではなく 少々呆れてしまいました。 唯一、駐車場スタッフの接客対応はとても配慮があり 素晴らしいと感じました。