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Hotel Terrace Yokohama (BBH Hotel Group)

3-95 Hanasakicho, Naka-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 231-0063

Peringkat dan ulasan

3.8
Baik
306 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi3.9
Fasilitas & Amenitas3.6
Pelayanan & Staf3.8
Kenyamanan & Kebersihan3.4
Kamar mandi3.7
Makanan3.7
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Tamu terverifikasi
    3

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 26/05/2024
    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi2
    Makanan3
  2. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 50-an
    |
    Bisnis
    4

    5月23日に宿泊しました。桜木町やコンビニから近かったです。フロント方の日本語が聞き取りにくい言葉はありましたが、十分教育されている感じを受けました。部屋は思った以上に広かったです。

    Diposting: 25/05/2024
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Makanan3
  3. Tamu terverifikasi
    4

    桜木町駅にほど近く立地は大満足。ホテルのスタッフは海外の方々でしたが日本語で素晴らしい対応に感激しました。朝食も大満足です。次回も利用します。

    Diposting: 22/05/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフへのお誉め言葉を頂き、ありがとうございました。 当ホテルは桜木町駅から徒歩5分、みなとみらいへ徒歩10分、横浜中華街へは電車で2駅の距離にあり近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにもご利用頂きやすいかと存じます。 いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 朴 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi4
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフへのお誉め言葉を頂き、ありがとうございました。 当ホテルは桜木町駅から徒歩5分、みなとみらいへ徒歩10分、横浜中華街へは電車で2駅の距離にあり近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにもご利用頂きやすいかと存じます。 いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 朴 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Diposting: 23/05/2024
  4. Tamu terverifikasi
    2

    受付の外国人の方がとても親切で丁寧な方で思わずどこの国の方か聞いてしまいました。 お風呂(中浴場)は期待していましたが驚くほど狭く(風呂場も脱衣所も)、鏡も曇って何も見えず残念な気持ちになりました。お湯はじんわり体が温まる感じがして気持ちよかったです。 翌朝は大浴場になり広くて快適でしたが、鏡の曇りとドアがバンッと閉まるのは早急に対応された方がいい気がしました。 部屋は清潔でしたが全体的に暗めで洗面所は古い感じがしました。 この金額なら次回は別のホテルを検討しようと思いました。

    Diposting: 21/05/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 清掃係への指導・管理を徹底して参りたいと思います。 お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。 フロント 朴 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan2
    Kamar mandi2
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 清掃係への指導・管理を徹底して参りたいと思います。 お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。 フロント 朴 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ

    Diposting: 23/05/2024
  5. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4

    駅から近く大変便利でした。 建物や設備は古い印象ですが、レトロ感がありそれもまた良かったです。 朝食も品数は多くはありませんでしたが美味しかったです。

    Diposting: 20/05/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは桜木町駅から徒歩5分、みなとみらいへ徒歩10分、横浜中華街へは電車で2駅の距離にあり近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにもご利用頂きやすいかと存じます。 当館はお部屋のお風呂とは別に大浴場、中浴場があり、浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しております。ストレス解消などの効果がございます。次回ご機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 朴 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas2
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi4
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは桜木町駅から徒歩5分、みなとみらいへ徒歩10分、横浜中華街へは電車で2駅の距離にあり近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにもご利用頂きやすいかと存じます。 当館はお部屋のお風呂とは別に大浴場、中浴場があり、浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しております。ストレス解消などの効果がございます。次回ご機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 朴 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Diposting: 23/05/2024
  6. 1 - 5 dari 306 ulasan