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Hotel Route-Inn Yokohama Bashamichi

4-53-1 Benten-dori, Naka-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 231-0007

Peringkat dan ulasan

4.2
Sangat baik
445 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.5
Fasilitas & Amenitas4
Pelayanan & Staf4.1
Kenyamanan & Kebersihan3.8
Sepadan dengan harga5
Kamar mandi4
Makanan4.1
Sortir berdasarkan
Terbaru
Rating ulasan
Semua peringkat
  1. Tamu terverifikasi
    4

    駅から誓う手助かりました。

    Diposting: 05/12/2024
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
  2. Tamu terverifikasi
    4

    受付で朝食不要の旨を伝えたら以降ちょっと機嫌悪そうに対応された以外は特に問題なかったです。 アメニティの化粧水?かなにか1種だけチェックイン時(15時過ぎくらい)も22時過ぎに予定済ませて戻った時にもなかったです。やっぱり自前の持ち歩かないとダメですね。

    Diposting: 03/12/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はホテルルートイン横浜馬車道をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、スタッフの対応に関して、ご不快な思いをされたとのこと、心苦しいばかりです。 大変申し訳ございませんでした。 ご都合等により、お召し上がりいただけない方もいる中で、このような事態を招いたこと、深くお詫び申し上げます。 ご満足いただけるサービスを提供するとともに、快適にお過ごしいただけるホテル作り目指し、スタッフ育成にも尽力して参ります。 ご滞在中は、アメニティの補充が間に合っておらず、大変失礼いたしました。 備品類の管理も怠らず、常に最上のサービス提供ができるよう、努めて参ります。 この度は、満足いただけるサービスを提供することができなかったこと、お詫び申し上げます。 申し訳ございません。 引き続き当ルートイングループをご愛好いただけますと幸いです。 フロント 根岸

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はホテルルートイン横浜馬車道をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、スタッフの対応に関して、ご不快な思いをされたとのこと、心苦しいばかりです。 大変申し訳ございませんでした。 ご都合等により、お召し上がりいただけない方もいる中で、このような事態を招いたこと、深くお詫び申し上げます。 ご満足いただけるサービスを提供するとともに、快適にお過ごしいただけるホテル作り目指し、スタッフ育成にも尽力して参ります。 ご滞在中は、アメニティの補充が間に合っておらず、大変失礼いたしました。 備品類の管理も怠らず、常に最上のサービス提供ができるよう、努めて参ります。 この度は、満足いただけるサービスを提供することができなかったこと、お詫び申し上げます。 申し訳ございません。 引き続き当ルートイングループをご愛好いただけますと幸いです。 フロント 根岸

    Diposting: 04/12/2024
  3. Tamu terverifikasi
    5

    大人2人、小学生2人朝食付きで利用したんですが、宿泊代が安いのに子供の分の部屋着やアメニティを出してくれて助かりました。朝食も十分においしくて混雑しないよう時間帯をあらかじめ分けてあるのもいいです。 強いて言えばお風呂が大浴場というにはやや狭めです。

    Diposting: 03/12/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご家族でのご利用に私どものホテルをお選びいただけました事、大変嬉しく思います。 ホテルルートイン横浜馬車道ではお子様にも快適に過ごして頂けますよう、専用の部屋着やアメニティをご用意しております。 また、ご朝食は地域の食材を使い、飽きのこないよう日替わりメニューをご提供させていただいております。 ビュッフェ形式で常時30品目以上の料理がございますので、そこから選ぶ、というのも楽しいものです。 みなさまに気持ちよく過ごしていただけるよう、ご朝食時間は4つに分けてご案内させて頂いております。 大浴場の広さにつきましてはご希望に添えず、大変申し訳ございません。 お客様の仰る通り、少々手狭な広さでございますが、客室内のテレビにて混雑状況が確認できますので、こちらをご参考くださいませ。 いっそう寒さが増してきました今日この頃。お体に気を付けてお過ごしください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 皆川

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi3
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご家族でのご利用に私どものホテルをお選びいただけました事、大変嬉しく思います。 ホテルルートイン横浜馬車道ではお子様にも快適に過ごして頂けますよう、専用の部屋着やアメニティをご用意しております。 また、ご朝食は地域の食材を使い、飽きのこないよう日替わりメニューをご提供させていただいております。 ビュッフェ形式で常時30品目以上の料理がございますので、そこから選ぶ、というのも楽しいものです。 みなさまに気持ちよく過ごしていただけるよう、ご朝食時間は4つに分けてご案内させて頂いております。 大浴場の広さにつきましてはご希望に添えず、大変申し訳ございません。 お客様の仰る通り、少々手狭な広さでございますが、客室内のテレビにて混雑状況が確認できますので、こちらをご参考くださいませ。 いっそう寒さが増してきました今日この頃。お体に気を付けてお過ごしください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 皆川

    Diposting: 04/12/2024
  4. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4

    家族で八景島シーパラダイスに行く時に、こちらの宿泊先を利用しました。口コミを見て、ある程度分かった上で行ってみたところ期待以上でした。部屋は、家族4人で丁度良い広さでした。お風呂場やベッド回りなど清潔感があり感心出来ました。口コミでエアコンのホコリありとあったので見てみたら、少しホコリありましたが許容範囲でした。お風呂場は、熱めで娘は肩まで浸かる事は出来ませんでしたが疲れた身体には嬉しかったです。朝食付きプランで朝食は種類も多く特に、クロワッサンなどパンがとても美味しかったです。入口の籠に朝食券を入れるのですが特にお店のスタッフが見ていないので朝食券入れなくても朝食食べれるのでは‥と心配になりました。総合的に満足したのでまた家族で利用させて頂きます。

    Diposting: 03/12/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またがご多用の中ご寄稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 お客様のごゆっくりお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。 当ホテルは、みなとみらい線馬車道駅の5番出口より徒歩2.3分の距離にあり、みなとみらい地区の主要な観光地へのアクセスが抜群でございます。 横浜中華街や山下公園、赤レンガ倉庫などさまざまな観光地へ徒歩圏内でございますので、旅の拠点にもってこいです。 今回のご滞在が、お客様の良き旅の一幕となりましたら幸いでございます。 また、横浜方面へお越しの際にはぜひ当館までお立ち寄りください。 師走を迎え何かと慌ただしい時期となりました。ご自愛専一にて、良き新年をお迎えください。 重ねてになりますが、この度はルートイン横浜馬車道にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 フロントクラーク 早川 樹

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またがご多用の中ご寄稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 お客様のごゆっくりお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。 当ホテルは、みなとみらい線馬車道駅の5番出口より徒歩2.3分の距離にあり、みなとみらい地区の主要な観光地へのアクセスが抜群でございます。 横浜中華街や山下公園、赤レンガ倉庫などさまざまな観光地へ徒歩圏内でございますので、旅の拠点にもってこいです。 今回のご滞在が、お客様の良き旅の一幕となりましたら幸いでございます。 また、横浜方面へお越しの際にはぜひ当館までお立ち寄りください。 師走を迎え何かと慌ただしい時期となりました。ご自愛専一にて、良き新年をお迎えください。 重ねてになりますが、この度はルートイン横浜馬車道にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 フロントクラーク 早川 樹

    Diposting: 03/12/2024
  5. Tamu terverifikasi
    5

    建物は古いですが、立地よく、大浴場、従業員の方々の対応もよく何度も利用してます。 朝食も美味しいです。

    Diposting: 02/12/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はホテルルートイン横浜馬車道に御宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは本年で開業17年を迎える事が出来ました。この横浜馬車道という立地で長きに渡り運営出来てきたのも、お客様にご宿泊いただいてこそと感謝申し上げます! ホテルは、ところどころ聊か古さを感じさせますが、ホテルスタッフの接客サービス面では古さを感じさせない様に常にフレッシュな接客接遇を目指しております。朝食もお褒めの言葉いただき有難うございます! クチコミご投稿誠に有難うございます!またのご宿泊ホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルルートイン横浜馬車道:フロント務台

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はホテルルートイン横浜馬車道に御宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは本年で開業17年を迎える事が出来ました。この横浜馬車道という立地で長きに渡り運営出来てきたのも、お客様にご宿泊いただいてこそと感謝申し上げます! ホテルは、ところどころ聊か古さを感じさせますが、ホテルスタッフの接客サービス面では古さを感じさせない様に常にフレッシュな接客接遇を目指しております。朝食もお褒めの言葉いただき有難うございます! クチコミご投稿誠に有難うございます!またのご宿泊ホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルルートイン横浜馬車道:フロント務台

    Diposting: 02/12/2024