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Sotetsu Fresa Inn Yokohama-Totsuka

16-8 Totsukacho, Totsuka-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 244-0003

Peringkat dan ulasan

4.2
Sangat baik
184 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.6
Fasilitas & Amenitas3.9
Pelayanan & Staf4
Kenyamanan & Kebersihan4.2
Kamar mandi3.5
Makanan3.8
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Tamu terverifikasi
    5

    予約の際、こちらの手違いで禁煙のお部屋を予約したにも関わらずフロントの方の迅速ご丁寧な対応で喫煙のお部屋に変更していただき感謝致します お部屋もとても綺麗で滞在中はゆっくりと過ごすことが出来ました 本当にありがとうございました

    Diposting: 22/05/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました. 当フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。 ご滞在頂いたお部屋も気に入って頂けて大変嬉しく思います。 またのご利用お待ちしております。 お忙しい中クチコミへご投稿頂きありがとうございました。 フロントスタッフ

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました. 当フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。 ご滞在頂いたお部屋も気に入って頂けて大変嬉しく思います。 またのご利用お待ちしております。 お忙しい中クチコミへご投稿頂きありがとうございました。 フロントスタッフ

    Diposting: 23/05/2024
  2. Tamu terverifikasi
    4

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 18/05/2024
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan4
  3. Tamu terverifikasi
    5

    息子とツインルームを利用しました。部屋は広く、お風呂もゆったり入れてとても良かったです。 ただ、部屋は綺麗だと思っていたのですが、ベットに横になって上を見上げたら、ベット真上の換気扇にびっしりホコリがこびりついていたので、ホコリが降って来そうでちょっと怖かったです。 そこだけがが残念でした。

    Diposting: 17/05/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございました。 清掃の面に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 お客様のご意見を重く受け止め、今後の改善に努めて参ります。 お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロントスタッフ

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi5
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございました。 清掃の面に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 お客様のご意見を重く受け止め、今後の改善に努めて参ります。 お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロントスタッフ

    Diposting: 17/05/2024
  4. Tamu terverifikasi
    5

    駅からすぐと立地がいい上にスタッフの対応も丁寧で、客に寄り添った対応をしていると感じた。 またこちらの方に行く予定があるので、再度利用したいと思う。

    Diposting: 14/05/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 立地条件やスタッフへのお褒めの言葉が非常に励みとなっております。今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供してゆきたいと思っております。 お近くにお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。 貴重なご意見に深く感謝申し上げます。 フロントスタッフ 

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 立地条件やスタッフへのお褒めの言葉が非常に励みとなっております。今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供してゆきたいと思っております。 お近くにお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。 貴重なご意見に深く感謝申し上げます。 フロントスタッフ 

    Diposting: 15/05/2024
  5. Tamu terverifikasi
    4

    駐車場の案内が親切で、大変満足致しました。

    Diposting: 11/05/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様に当フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。 今後もお客様に気持ちよくご滞在頂けます様一同精進して参ります。 お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロントスタッフ

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様に当フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。 今後もお客様に気持ちよくご滞在頂けます様一同精進して参ります。 お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロントスタッフ

    Diposting: 12/05/2024
  6. 1 - 5 dari 184 ulasan