初めての利用、八景島シーパラダイスに行こうと思って予約しました。目的地までは30分程度、駅からも近いしスーパーやコンビニもあり立地は最高。スタッフさんも感じが良い方が多かったです。 周りに飲食店が少ないことや、水回りが古い感じだったのは否めませんが、総合的にコスパはよかったです。 また利用したいなと思いました。
この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご多用の中ご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜 フロント
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チェックインの時間より早く着きましたが、チェックインさせてくださいました。桜木町までも電車で1本で行けてよかったです!
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3泊しましたが立派が良かったです。
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立地は良かったです。 駅近く、コンビニ、食事所も周辺あり良かったです。 室内は狭くスーツケース広げるのも一苦労。 湯船は蛇口と共用ですが短くて湯船まで届きません。 シャワーで溜める状況です。 風呂場の所々が汚れ気になります。 朝食は二日間一緒でした。 食事取る場所が、奥まって通路も細く取りづらいです。 スタッフも少なくスプーン無くなったり、ケチャップ無くなっても補充が遅かったです。
この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。 お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。 お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。 ホテルマイステイズ横浜 フロント
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