綺麗にしてる感じはありました!!普通に良かったです!!
この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。 またお客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。 レンブラントスタイル横浜関内 フロント Altynai(アイカ)
朝食が楽しみでいつも利用しています。 お風呂が少々残念ですね。 それ以外は良いホテルです。
この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 まずお風呂が少々残念という事で、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。 もしよろしければデラックスツインという広めの部屋がございまして、お風呂とトイレが別々となっておりますので、次回ご利用の際にご検討して頂ければと思います。 また、それ以外良いホテルですという事で大変嬉しく思います。今後もお客様がご満足いただけるホテルをスタッフ一同目指して参ります。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 レンブランスタイル横浜関内 フロント Altynai(アイカ)
男性女性共にスタッフの高圧的な態度がきにいらなかった。 疲れているのかわからないが、 予約確認時首を左右に動かして ポキポキしたり、ふぅといったり あり得ない対応でした。 これは短髪のワックスゴテゴテの男性スタッフです。 女性スタッフはチェックアウト時 フロントで私語で馬鹿笑い。 風呂も髪の毛が溜まってきて流れが悪いし、 トイレは今まで見たことないくらいの狭さ。 もう2度と利用はしないです。
この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 さて、今回のご宿泊に際しまして度重なるご不快な念をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。 設備面におきましてはご理解をいただくことしかできないのですが、スタッフの対応につきましては誠に申し訳なく私の教育不足と反省する次第で ございます。誠に申し訳ございませんでした。 ご不快な念をお掛けしご容赦いただくことはできないかもしれませんが、今後につきましては今回の頂戴しましたご指摘を重く受け止め、ご宿泊される皆さまが笑顔でお帰りいただけるよう、スタッフ一人ひとりがサービスの向上に努めてまいります。 口コミ点数が4点に上がり、思い上がっていた私たちにとっては、初心に戻すきっかけとなる大変貴重なご指摘でした。ご投稿誠にありがとうございました。 レンブラントスタイル横浜関内 支配人より
横浜球場近くでよかったです!
この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきましてありがとうございました。 今回のご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけましたようで嬉しく思います。 JR関内駅にも近いので、またのご利用をお待ちしております。 フロント 中平
母と一緒に宿泊しました。 あらかじめレビューで見ていましたが、ユニットバスは本当にとても狭く男性だと少し大変かもと思いました。お部屋は、ベッドがゆったりとしていたのでしっかり睡眠をとることができました。 朝食付きのプランで、併設のジョナサンは入り口もホテルとつながっていたので便利でした。近くに横浜スタジアムがあるので、プロ野球観戦の遠征グループの方々が宿泊されていたようで、少し賑やかでした。なのでプロ野球の遠征にはいいかもしれません。チェックアウトの時にシャンプーを部屋に忘れてしまい申し訳ありませんでした。また、横浜に遊びに行くときは利用したいと思います。
この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきましてありがとうございました。 今回のご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけましたようで嬉しく思います。 野球が開催される際には、野球観戦をされる方々に多くご宿泊いただいており、ファンの方々同士で交流もされている様子もございます。 シャンプーのご返却についてはお気になさらないでください。次回以降ご協力いただければと思います。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 中平