1/30に宿泊しました。部屋からの眺めは多少劣るものの、リーズナブルと思いました。大浴場は通常なら狭いと感じると思いますが、宿泊客が少なかったためいつ行っても貸切状態でとてもラッキーでした。料理も少し凝った工夫がしてあり良かったです。とても居心地が良いホテルでした。
セキュリティボックスがロック出来ないと伝えたら直ぐに見に来て交換と言われました。入浴したいので後でとお願いしたらそのままになってしまい残念です。オートロックなので特に不安は、有りませんでしたが忘れたのでしょうか?料理は、とても美味しくて大満足だったので残念でした。
部屋、特にバスルームが広くて家具や調度品がゴウジャス、ですが、駐車場から自力で階段登るのは、足の悪い方には少しきついかもしれません。 立地は最高で海が目の前で素晴らしい景色ですが、風の強い日は、ヒューヒューと結構うるさいかもしれませんが。とてもおしゃれです。 フレンチディナーは凝っていますが、私には素材の味を活かしたお料理が好きなので、少しコッテリ系な気がしました。 素晴らしい景色、おしゃれなお料理ですが、サービスのウエイターウイエトレスが 今ひとつ気が利いていない感じ? 残念な気がしました。勿体無いです。
この度はラ・クラッセ・ドゥ・シェネガをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 正面玄関からフロントまでは20段ほどの階段がございますため、足の悪いお客様がいらっしゃる場合には段差がほとんどないサブエントランスのご利用をご案内させて頂いております。エレベーターを設置するスペースがないためご不便をおかけ致しますこと、誠に申し訳ございません。 お料理につきまして貴重なご意見誠にありがとうございます。レストランのスタッフがお客様に対するお気遣いが足りなかったとのこと、誠に申し訳ございません。お客様にとって当ホテルでお過ごし頂くお時間が楽しいものとなりますよう、今一度接客業務を見直し、改善を図りたく存じます。 また湯河原にお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さいませ。ご投稿誠にありがとうございました。 ラ・クラッセ・ドゥ・シェネガ
11月16日に宿泊しました。レビューにネガティブコメントが散見されたので、やや不安でしたが、どれをとっても素晴らしい体験でした。妻も大変満足しておりました。有難うございました。
食事が素晴らしかったです! ビールの種類を増やしていただけたら完璧! アレルギーはないけど、ジビエが苦手な私にその場で対応いただきありがたかったです。 お風呂は狭いと聞いて覚悟していましたが、きれいだし、お湯は柔らかく、全く問題なかったです。 またお食事に伺います!
食事が非常に美味しく、ホスピタリティも素晴らしかった。 部屋からの眺望も○
お部屋のインテリアは古いながらもちょっとアールデコ ぽかったり落ち着いていて好きな感じでした。小さいながらもテラスがあったのは嬉しかった!ホームページでもっとアピールしてはいかがでしょうか。 ただお部屋のスピーカーから朝早くから音楽が流れ続けてゆっくり寝ていられなかったのは誤算でした。諦めて起きました笑笑
ひ食事がとても美味しかったです!とりでものんびりできるとても素晴らしいホテルで、まだお願いしたいと思いました。
全室からのオーシャンビューというふれこみでしたが、運悪くレストランか何かの屋根で真ん中が塞がれていてあまりよく見えず、残念でした。それと隣の部屋との境がすかすかの格子の柵なので、お隣の方がベランダのデッキチェアでくつろいでいるとこちらは出られず、ちょっと窮屈でした。間がもっとプライバシーに配慮した柵なら気兼ねなく出られたのですが。お料理などは申し分なくおいしかったです。