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Kochi Hotel

4-10 Ekimaecho, Kochi-shi, Kochi, 780-0053

Peringkat dan ulasan

4.2
Sangat baik
85 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.7
Fasilitas & Amenitas3.8
Pelayanan & Staf4.1
Kenyamanan & Kebersihan4.2
Kamar mandi3.4
Makanan3.8
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Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Tamu terverifikasi
    5

    フロントマンの方が全員気持ちの良い対応でした!傘も自転車も無料で借りられるのが嬉しかったです 朝食も美味しかったのですが、朝食券を出すのに、毎朝奥から出てきてもらうのが申し訳なかったです

    Diposting: 03/06/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    先日は高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 私共がお客様にできることは些細なことではございますが、だからこそお客様一人ひとりに寄り添った接客に努めております。 お客様にとってもお役立てできたようで何よりでございます。 傘は滞在中に限りレンタル可能でございます。レンタルサイクルもご利用から3時間までは無料ですのでぜひ市内散策等にお使いください。 その他何かご要望がございましたら遠慮なくフロントまでお声がけくださいませ。 ご朝食もお気に召していただけたようで嬉しいかぎりにございます。 朝食前には朝食スタッフが朝食券を受け取らせていただきますが、すぐに対応できないこともあったようで、お客様にはお気を遣わせてしまいこちらこそ申し訳なく存じます。 お心遣いに感謝申し上げます。 こうしてお喜びの言葉と評価をいただけることは、私共にとってとても励みになります。 今後もご利用を重ねていただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。 この度のご利用ご投稿にお礼申し上げるとともに、またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 橋田

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi3
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    先日は高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 私共がお客様にできることは些細なことではございますが、だからこそお客様一人ひとりに寄り添った接客に努めております。 お客様にとってもお役立てできたようで何よりでございます。 傘は滞在中に限りレンタル可能でございます。レンタルサイクルもご利用から3時間までは無料ですのでぜひ市内散策等にお使いください。 その他何かご要望がございましたら遠慮なくフロントまでお声がけくださいませ。 ご朝食もお気に召していただけたようで嬉しいかぎりにございます。 朝食前には朝食スタッフが朝食券を受け取らせていただきますが、すぐに対応できないこともあったようで、お客様にはお気を遣わせてしまいこちらこそ申し訳なく存じます。 お心遣いに感謝申し上げます。 こうしてお喜びの言葉と評価をいただけることは、私共にとってとても励みになります。 今後もご利用を重ねていただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。 この度のご利用ご投稿にお礼申し上げるとともに、またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 橋田

    Diposting: 04/06/2024
  2. Tamu terverifikasi
    5

    高知駅、食事会にもに近くお客様との待ち合わせには最高の立地条件です。

    Diposting: 02/06/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 又、日頃のご愛顧重ねてお礼申し上げます。 立地面におきましては、お客様のお役に立てましたようで、何よりでございます。 私共のホテルはJR高知駅目の前でにあり、駅から一番近いホテルでございます。 お客様のお声にもございますように、場所の分かり易さは、お待ち合わせにも便利でございますね。 今後もより一層のサービス向上のため、皆様のお声をいただけましたら、幸いに存じます。 これからも変わらぬご愛顧をお願い申し上げますと共に、またお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 中山

    Lokasi5
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 又、日頃のご愛顧重ねてお礼申し上げます。 立地面におきましては、お客様のお役に立てましたようで、何よりでございます。 私共のホテルはJR高知駅目の前でにあり、駅から一番近いホテルでございます。 お客様のお声にもございますように、場所の分かり易さは、お待ち合わせにも便利でございますね。 今後もより一層のサービス向上のため、皆様のお声をいただけましたら、幸いに存じます。 これからも変わらぬご愛顧をお願い申し上げますと共に、またお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 中山

    Diposting: 03/06/2024
  3. Tamu terverifikasi
    5

    ベッドが気持ちよくぐっすり眠れた。フロントの方が大変親切だった。

    Diposting: 01/06/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルのベッドはシモンズ社製でございます。 ご利用いただいた皆様より「よく眠れた」や「腰痛持ちだが安心して休めた」等のお喜びのお言葉を頂戴しております。 お客様の旅の疲れを癒すお手伝いができ、私共も大変嬉しく拝読させていただきました。 フロントスタッフへのありがたいお言葉をいただき、誠に恐縮でございます。 私共がお客様にできることは限られたものでございますが、安心安全にお過ごしいただける空間、来て良かったと思っていただけるおもてなしを心掛け、日々努めております。 今後もご利用いただく中でお気付きの点等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。 お客様一人ひとりに寄り添えるサービスを、今後も提供してまいります。 これからも私共高知ホテルを末永くご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。 この度のご利用、並びにご投稿重ねてお礼申し上げます。 お客様にまたお会いできますことを心よりお待ちしております。 フロント 吉村

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Tanggapan dari akomodasi

    過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルのベッドはシモンズ社製でございます。 ご利用いただいた皆様より「よく眠れた」や「腰痛持ちだが安心して休めた」等のお喜びのお言葉を頂戴しております。 お客様の旅の疲れを癒すお手伝いができ、私共も大変嬉しく拝読させていただきました。 フロントスタッフへのありがたいお言葉をいただき、誠に恐縮でございます。 私共がお客様にできることは限られたものでございますが、安心安全にお過ごしいただける空間、来て良かったと思っていただけるおもてなしを心掛け、日々努めております。 今後もご利用いただく中でお気付きの点等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。 お客様一人ひとりに寄り添えるサービスを、今後も提供してまいります。 これからも私共高知ホテルを末永くご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。 この度のご利用、並びにご投稿重ねてお礼申し上げます。 お客様にまたお会いできますことを心よりお待ちしております。 フロント 吉村

    Diposting: 01/06/2024
  4. Tamu terverifikasi
    3

    2泊しました。 お風呂のドアを開けると、アンモニア臭がひどくシャワーの使用時排水出来ず水か浴槽に溜まり・・使用後10分位したら流れた。フロントに連絡すると直ぐに対応して頂き2泊目の外出時に清掃して頂きその後は問題なく使用できた。 洗面台の排水はいいのだが、水が流れる度にゴボゴボ音がする。 その他は良かったです。

    Diposting: 29/05/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、この度のご宿泊につきましてはお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。 ご指摘をいただき、日頃の慢心を痛感すると共に今更ながらに悔やまれる思いでございます。 清掃の不備に対するオペレーションの見直し、設備の再度点検をし再発防止策を講じさせていただきました。 今後二度とこのようなことのないよう、更なるサービス向上に全力で取り組む所存にございます。 この度の件、重ねてお詫び申し上げますと共に、またご利用いただけます機会がございますことを、心よりお待ち申し上げております。 フロント 橋田

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan2
    Kamar mandi1
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、この度のご宿泊につきましてはお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。 ご指摘をいただき、日頃の慢心を痛感すると共に今更ながらに悔やまれる思いでございます。 清掃の不備に対するオペレーションの見直し、設備の再度点検をし再発防止策を講じさせていただきました。 今後二度とこのようなことのないよう、更なるサービス向上に全力で取り組む所存にございます。 この度の件、重ねてお詫び申し上げますと共に、またご利用いただけます機会がございますことを、心よりお待ち申し上げております。 フロント 橋田

    Diposting: 29/05/2024
  5. Tamu terverifikasi
    4

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    Diposting: 24/05/2024
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
  6. 1 - 5 dari 85 ulasan