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阿蘇の絶景と豪華な食事、乗馬体験に大満足 星付きホテルのような豪華なお部屋、壮大な阿蘇の景色を見ながらの乗馬体験、牛、豚、鳥とオンパレードなBBQ、アメリカンな朝食と非日常な一日。 本当に良かったです。 残念なのは突然の雨で数匹居たワンコを触れなかったことと、お世話になったキティちゃん(馬です)にも充分な挨拶が出来ないままだったことです。 阿蘇に行った際にはここに宿泊することを心からお勧めします。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/129998?reviewId=33123479191112
この度はエル・パティオ牧場にお越しいただき、誠にありがとうございます。 お部屋や阿蘇の壮大な景色を眺めながらの乗馬体験、そしてBBQや朝食まで、非日常のひとときを存分にお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。 「本当に良かったです」とのお言葉、そして、宿泊をお勧めしたいとのお言葉までいただき、スタッフ一同大変励みになっております。 一方で、急な天候により動物たちと触れ合う時間が十分に取れなかったこと、残念に思います。次回お越しいただける機会がございましたら、ぜひお天気にも恵まれ、動物たちとゆっくり触れ合っていただければと思います。 これからも阿蘇ならではの雄大な自然と、日常を離れて楽しんでいただける体験をご提供できるよう努めてまいります。 また阿蘇へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 動物、そしてスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
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一番最初の写真は朝食です ドリンクバーもありました 晩御飯は、近くの産山のレストランでいただくプランプランでした 小高い丘の上にあり、夕陽を眺めながら美味しいディナータイムになりました 出てきたお料理はとても美味しかったので、別料金のデザートも2種類お願いしました エルパティオさんは、施設がおしゃれで快適に滞在させて頂きました 写真を撮し忘れてしまい残念ですが、部屋の窓がとても大きくて、夜はブラインドを開けると星空 が綺麗に見えました 阿蘇周辺は何ヵ所か泊まりましたが、星空鑑賞や乗馬なら間違いなくこちらのホテルをお勧めします 他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/129998?reviewId=33123479015290



この度はエルパティオ牧場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 UBUYAMA PLACEでのお食事やお部屋から見える星空まで、ご滞在を満喫していただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 夕陽を眺めながらのディナーや当施設ならではのお部屋など、少しでも非日常をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。 当施設をお勧めいただけるとのお言葉は、スタッフ一同にとって大変励みになります。 また阿蘇へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はエルパティオ牧場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 UBUYAMA PLACEでのお食事やお部屋から見える星空まで、ご滞在を満喫していただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 夕陽を眺めながらのディナーや当施設ならではのお部屋など、少しでも非日常をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。 当施設をお勧めいただけるとのお言葉は、スタッフ一同にとって大変励みになります。 また阿蘇へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
食事や部屋の設備、接客対応に不満が残る 夕食のハンバーグは中がぬるくて肉汁はなく、粉っぽくてイマイチ。朝食も、写真と違うしパンちっちゃ...って感じのこじーんまりとしたワンプレート。部屋はだいぶ狭めのビジネスホテルって 感じでした。部屋着も毛玉だらけだし...。 ロケーションに期待して行ったけどお天気にも恵まれなかったので、終始微妙でした。 慣れない道でゆっくり行ったせいでこちらが悪いのですが、チェックインに少し遅れそうだと連絡入れたら、ホテル名も名前も名乗らず、「はい。」と一言。 びっくりしました。普通、ホテル名くらいは言いますよね...。遅れるんですと伝えると、道が混んでるとかなにかですか?とぶっきらぼうに言われたので、戸惑いました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/129998?reviewId=33123478987229
この度は数ある施設の中よりエルパティオ牧場へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お食事の内容や設備等におきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。また、お電話でのスタッフの対応につきましても、多大なるご無礼を働いてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂戴したご指摘はスタッフ間で共有を行い、改善に努めてまいります。 本来であれば、当施設のロケーションや雰囲気をお楽しみいただきたいところ、ご期待に沿えず心からお寛ぎいただけなかったことを、重ねてお詫び申し上げます。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
この度は数ある施設の中よりエルパティオ牧場へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お食事の内容や設備等におきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。また、お電話でのスタッフの対応につきましても、多大なるご無礼を働いてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂戴したご指摘はスタッフ間で共有を行い、改善に努めてまいります。 本来であれば、当施設のロケーションや雰囲気をお楽しみいただきたいところ、ご期待に沿えず心からお寛ぎいただけなかったことを、重ねてお詫び申し上げます。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
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