リニューアルして約３か月のようですが、部屋の壁紙がはがれかかっていました。第一に施工会社の技術がイマイチか。第二に部屋のチェックが甘いか。水回り、ナショナル製のシールがあり、かなり古いことがわかりますが、清掃はきちんと入っており、むしろ印象は悪くないです。受付の女性は二人ともテキパキと対応してくれました。素泊まりでリーズナブル。今回の利用目的には十分合致していました。
この度はジーアールホテル銀座通にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご指摘いただいた通り、当ホテルは3月末にリニューアルしたばかりでございます。 お客様に以前よりも快適にお過ごしいただくはずの客室で不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。 該当客室の壁紙に関しましては、即日確認の上、補修対応を致します。 先述の通りリニューアル致しましたが、施設自体は古いままでございますので、他のお客様にもご迷惑をお掛けしないよう一層維持管理に努めて参ります。 また、フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 該当スタッフにお客様のクチコミを共有したところ大変喜んでおりました。 他のスタッフもより良いお客様対応を心がけて精進致します。 最後となりましたが、クチコミにて貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 お近くにお越しの際はまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 ジーアールホテル銀座通 主任 清田
この度はジーアールホテル銀座通にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご指摘いただいた通り、当ホテルは3月末にリニューアルしたばかりでございます。 お客様に以前よりも快適にお過ごしいただくはずの客室で不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。 該当客室の壁紙に関しましては、即日確認の上、補修対応を致します。 先述の通りリニューアル致しましたが、施設自体は古いままでございますので、他のお客様にもご迷惑をお掛けしないよう一層維持管理に努めて参ります。 また、フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 該当スタッフにお客様のクチコミを共有したところ大変喜んでおりました。 他のスタッフもより良いお客様対応を心がけて精進致します。 最後となりましたが、クチコミにて貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 お近くにお越しの際はまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 ジーアールホテル銀座通 主任 清田
繁華街にあるので、食事にいくのはまったく困りません。
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 立地面に関してお褒めのお言葉を頂き 誠に嬉しく思っております。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ジーアールホテル銀座通 フロント 木村
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 立地面に関してお褒めのお言葉を頂き 誠に嬉しく思っております。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ジーアールホテル銀座通 フロント 木村
禁煙部屋なのに、タバコ臭いという残念。
この度はジーアールホテル銀座通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 客室内のニオイに関してお客様にご不便をお掛けした事、大変申し訳なく存じます。 該当客室は本日中にニオイの確認を行い、消臭対応を徹底致します。 また、他の客室でも同様のご迷惑をお掛けしないよう、点検の際にスタッフ一同注意致します。 次にご利用いただく際は快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同改善に努めて参ります。 ジーアールホテル銀座通 主任 清田
この度はジーアールホテル銀座通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 客室内のニオイに関してお客様にご不便をお掛けした事、大変申し訳なく存じます。 該当客室は本日中にニオイの確認を行い、消臭対応を徹底致します。 また、他の客室でも同様のご迷惑をお掛けしないよう、点検の際にスタッフ一同注意致します。 次にご利用いただく際は快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同改善に努めて参ります。 ジーアールホテル銀座通 主任 清田
清潔感があり良かったです。
この度はジーアールホテル銀座通へ ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を賜り、ホテルスタッフとして大変嬉しく思っております。 そしてお言葉に慢心する事なく、再度ご利用頂いた際にもご満足頂けるように清潔感を大事にして参る所存にございます。 またお近くへ立ち寄られた暁には、是非ともご宿泊くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ジーアールホテル銀座通 フロント 東
この度はジーアールホテル銀座通へ ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を賜り、ホテルスタッフとして大変嬉しく思っております。 そしてお言葉に慢心する事なく、再度ご利用頂いた際にもご満足頂けるように清潔感を大事にして参る所存にございます。 またお近くへ立ち寄られた暁には、是非ともご宿泊くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ジーアールホテル銀座通 フロント 東
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