すき焼きと釜炊きご飯が絶品、接客も丁寧 露天風呂付き客室。 風呂場は広いが湯船は少し狭い。 自動湯はりシステムは、1度に出るお湯の量が少なく何度も出さなければならないのが少し面倒。 ロケーションは良い。 スタッフはきめ細やかな接客で感じが良い。 ただ外国人のスタッフが多く、仕方ないのだろうが、細かい質問や指示は分かってもらえない。一生懸命なので目は瞑れるが。 日本人スタッフは流石です。 夕食の和牛のすきやきは、肉質も良くめちゃくちゃ美味い。 釜炊きのお米がめちゃくちゃ美味しく、ご案内いただいた通り、すき焼きに合う。 ただ料理の出てくる量が多過ぎて、どう頑張っても何かが冷めた状態になってしまったのは少し残念だった。 全体的には、満足度の高い夕食でした。 妻とゆったり過ごせたので、阿蘇旅行の良い彩りとなりました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/74601?reviewId=33123479254979
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従業員のお心遣いで最高の誕生日祝いに 祖父の誕生祝いで利用させていただきましたが、従業員の方のお心遣いにより思っていた何倍も素敵なお誕生日祝いになりました。本当にありがとうございました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/74601?reviewId=33123478243410
この度は別邸蘇庵にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お祖父様の大切なお誕生日という節目のお祝いに当館をお選びいただき、光栄に存じます。 スタッフへのお褒めの言葉もいただき、大変感激しております。私どものおもてなしが、ご家族様の素敵な思い出作りのお役に立てたのでしたら、これ以上に嬉しいことはございません。 いただいた温かいお言葉を今後の励みとさせていただき、より一層精進して参ります。 お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
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静かで落ち着いた空間が最高だった! クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/74601?reviewId=33123478029803
この度は別邸蘇庵にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようで、よろしゅうございました。 これからもお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、精進して参ります。 お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は別邸蘇庵にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようで、よろしゅうございました。 これからもお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、精進して参ります。 お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。