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Bahasa Indonesia
IDN
IDR

Yutorelo Yamaga

702 Munakata-dori, Yamaga-shi, Kumamoto, 861-0518

Peringkat dan ulasan

4.1
Sangat baik
182 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.1
Fasilitas & Amenitas3.8
Pelayanan & Staf4.1
Kenyamanan & Kebersihan4
Kamar mandi4.3
Makanan4
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Anonymous
    5

    母の米寿お祝いのために宿泊させていただきました。 特別料理の追加注文やケーキの準備など、快く引き受けていただけました。 また、色々なタイミングで、スタッフの気遣いを見かけました。 とても気持ちの良い1泊2日を過ごすことができました。 母もとても喜んでくれて、ここにして本当に良かったです。 お世話になりました。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

    Diposting: 12/02/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    じゅ1769 様 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いでございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 ゆとりろ山鹿 副支配人木野 ゆとりろ山鹿 料理長 寺澤

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    じゅ1769 様 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いでございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 ゆとりろ山鹿 副支配人木野 ゆとりろ山鹿 料理長 寺澤

    Diposting: 14/02/2024
  2. Anonymous
    4

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 12/02/2024
    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Makanan4
  3. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 70-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4

    料理の品数が多く、美味しかったです。 祭日で混んでいたので、平日だと もっと、楽しめると思います

    Diposting: 12/02/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    投稿者 様 この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ山鹿 副支配人 木野 ゆとりろ山鹿 料理長 寺澤

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    投稿者 様 この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ山鹿 副支配人 木野 ゆとりろ山鹿 料理長 寺澤

    Diposting: 14/02/2024
  4. ABCDE074
    |
    JapanJepang
    |Usia: 30-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5

    次ノ間つきの部屋に宿泊しました。 2家族で行ったので部屋も広くしきれて◎でした。 お風呂もトロリとして気持ちよかったです。 お食事も手作りでおもてなしのココロが伝わってきました。 朝もバイキング料理は一部のみで,席に食事の準備がしてあるので落ち着いて食事ができました。

    Diposting: 07/02/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    ABCDE074 様 この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ山鹿 副支配人木野 ゆとりろ山鹿 料理長 寺澤

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    ABCDE074 様 この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ山鹿 副支配人木野 ゆとりろ山鹿 料理長 寺澤

    Diposting: 08/02/2024
  5. kym7273
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Sendirian
    2

    プロントがカキの渡し忘れ 子連れっで取りに行きました。 建物は写真より古かったです、 食事はだいたい甘口の田舎料理で お肉は硬かったです、 もう少し若い人を考えて欲しいです。 部屋にお水もなく少し残念でした。

    Diposting: 05/02/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    kym7273 様 先日はご宿泊頂きありがとうございました。 献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。 今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。 今後、このような事がないように基本から指導して参ります。 ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。 ゆとりろ山鹿 副支配人木野 ゆとりろ山鹿 料理長 寺澤

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf2
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi4
    Makanan1
    Tanggapan dari akomodasi

    kym7273 様 先日はご宿泊頂きありがとうございました。 献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。 今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。 今後、このような事がないように基本から指導して参ります。 ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。 ゆとりろ山鹿 副支配人木野 ゆとりろ山鹿 料理長 寺澤

    Diposting: 08/02/2024
  6. 1 - 5 dari 182 ulasan