こちらはクラブラウンジがとても贅沢です。スパも広くて幸せな宿泊になりました。
この度はウェスティン都ホテル京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。スイートルームのお部屋にご滞在のお客様に専用クラブラウンジを備えております。 ご朝食や、イブニングカクテルなど、時間帯毎にごゆっくりお過ごしいただけたます。また2100㎡の敷地を誇るSPA華頂。天然温泉にご満足いただけたご様子に安堵いたしております。「幸せな宿泊」とのお言葉。これ以上嬉しいことはございません。これからも少しでも、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、精進を重ねて参ります。四季を通じて魅力あふれる京都に、是非またお出かけください。心よりお待ち申し上げております。
スパエリアが大きく開放的で良かったです。お部屋のインテリアやデザインが好みです。ベッドが心地良くぐっすり眠れました。 改善点として、1部お部屋のお掃除が行き届いていない点、お正月という事もあり、クラブラウンジの混雑と時間制限は仕方ありませんが、食べ物の品数が驚くほど少なくがっかりしました。
この度はウェスティン都ホテル京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。SPA華頂の敷地は2100㎡を誇り、弱アルカリ性の天然温泉で心も身体もリフレッシュしていただけます。 お部屋のベッドはウェスティン独自の究極の眠りのために雲の上の寝心地を実現した「ヘブンリーベッド」。快適な眠りをお約束いたします。 せっかく、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたのに、清掃不備がありましたこと、深くお詫び申し上げます。あってはならぬことでございます。またラウンジに関しましても、混雑、お時間、さらには品数とご期待に添えませんでしたこと、改めてお詫び申し上げます。このようにご投稿いただきました事、誠にありがたく、必ずや今後のサービスに活かして参ります。 末尾ながら今後のご健勝とくれぐれものご自愛の程、心よりお祈り申し上げます。
一度泊まりたかったホテルでしたが本当に温泉がとても良かったです、お風呂に行く時にも専用の着る物があり専用のエレベーターも有るのでとても良かったです、又次回もお値打ちのプランが有れば是非泊まりたいです。
この度はウェスティン都ホテル京都にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 SPA「華頂」をご利用いただき、あらためて御礼申し上げます。ホテルの敷地内から掘削された天然温泉は、疲労回復や冷え性等にも効用があり、男女ともに半露天風呂を備えております。お書きの通り、お部屋からはゆったりとした館内着、専用エレベーターでお越しいただけます。 四季を通じて魅力あふれる京都に、是非またお出かけください。 心よりお待ち申し上げております。
記念日の宿泊でしたが、設備サービスとも大変満足できました。 チェックイン前に荷物を預かっていただいた際、スーツケースだけでなく細かい荷物も預かっていただき助かりました。 チェックインもラウンジでゆっくり落ち着きながら手続きしていただけたので時間を有効に使えました。チェックアウト時のタクシーの手配もその際に一緒にして頂き、親切な運転手さんも手配いただきました。 また京都旅行の際は宿泊させて頂きたいと思います。
この度はウェスティン都ホテル京都にご宿泊