ホテルの雰囲気は重厚感があって旅行に来た気分がして良かった。 この価格帯のホテルだと女性向けのアメニティは一通りあるだろうと思いきや、化粧水やメイク落としなどのアメニティは無く、持ってきてなかったので困った…夜間なので買いに行く元気もなく。希望者には配布とかしてもらえると助かる。 部屋は清掃がきちんとしてあって、寝具も豪華だった。古いホテルなので、電気のスイッチの位置が分かりづらく(ベッド脇にあった)ドア近くにまとめて操作できる所があると便利だが…と思った。 朝食は、サラダ、デザート、ドリンクは美味しかった。ドリンクは持ち帰りも出来るので、食後に部屋でドリップコーヒーを飲みつつのんびり出来てよかった。惣菜系は普通か、そこまで美味しくなかったかな。
トレインビュー確約プランにして良かったです。新幹線と貨物列車好きの子供がチェックインからチェックアウトまでずっと窓際で外を眺めて、またこのホテル泊まろうねと満足そうにしていました。ホテルのスタッフの方々も皆さん気さくな感じで、お部屋もとても素敵でした。 朝食のビュッフェ時、かなりの行列で食事を取りに行くのになかなかの時間がかかったので、ビュッフェの並ぶ列の対策して頂けるとよいかなと思いました。 全体的にとても良かったのでまた京都に行く際には泊まらせていただきたいです。 この度はありがとうございました!
宅急便の手配 忘れ物での電話対応 とても親切かつ丁寧でした お世話になりました!
ほぼ駅の隣にあり便利。館内も格式高い落ち着いた印象でゆっくり過ごすことができ快適であった。
フロントロビーの照明が暗すぎます。高齢者の安全のために考慮してください。