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Cross Hotel Kyoto (Orix Hotels & Resorts)

71-1 Daikokucho, Nakagyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 604-8031

Peringkat dan ulasan

4.6
Hebat
207 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.7
Fasilitas & Amenitas4.3
Pelayanan & Staf4.4
Kenyamanan & Kebersihan4.5
Sepadan dengan harga5
Kamar mandi4.5
Makanan4.5
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. RG
    |
    India
    |31/03/2024|Usia: 60-an
    |
    Pasangan
    5

    very clean. very central. close to shopping and eating places. Best of all, very friendly staff. front desk staff very good communication in English. we had a corner room with a cherry Blossom tree view right outside our window. a lane adjacent to the hotel is lined with cherry Blossom trees. we were there when the trees were in full bloom. we could not have asked for a better location to view cherry Blossom in full colours.

    Diposting: 11/04/2024
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Sepadan dengan harga5
    Kamar mandi5
  2. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5

    角部屋で、隣の音は全く聞こえず、大変快適に過ごせました。ホテルのスタッフの方も丁寧でテキパキされていました。チェックインもチェックアウトもあっという間に済みましたし、チェックイン前の荷物預かりもスムーズで、大変よかったです。

    Diposting: 29/03/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は数あるホテルの中からクロスホテル京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。 客室やスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。 「スタッフの方も丁寧でテキパキされていました」というお褒めの言葉は従業員一同にとって何よりの励みでございます。 また、スムーズにお手続きいただけるよう自動精算機を導入いたしましたが、問題なくお手続きをいただけたとお伺いし、安堵いたしました。 お客様に常にご満足いただけるご滞在をお届けできますようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも、クロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル京都

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は数あるホテルの中からクロスホテル京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。 客室やスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。 「スタッフの方も丁寧でテキパキされていました」というお褒めの言葉は従業員一同にとって何よりの励みでございます。 また、スムーズにお手続きいただけるよう自動精算機を導入いたしましたが、問題なくお手続きをいただけたとお伺いし、安堵いたしました。 お客様に常にご満足いただけるご滞在をお届けできますようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも、クロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル京都

    Diposting: 01/04/2024
  3. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 60-an
    |
    Sendirian
    5

    立地条件は文句なくBEST。 部屋の設備も整っていて備品すべてににこだわりが感じられ、特に洗面所のコップにも感嘆! 購入して帰りました。部屋はとにかく良かった。 但し、朝食をランチに変更できるプランだったのですが、そのランチが凄くますかった。 パスタランチのコースでしたが、ほうれん草のスープが苦く、肝心のパスタもクリームがひつこく、全部食べられなかった。 楽しみにしていたデザートもケーキではなく、パンナコッタでガッカリでした。

    Diposting: 22/03/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は数あるホテルの中からクロスホテル京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。 客室でのご滞在ではごゆっくりとお過ごしいただけた様子を伺うことができ、 スタッフ共々心より嬉しく存じます。 しかしながら、レストラン「KIHARU Brasserie」のランチが、ご期待に応えられなかったご様子、誠に申し訳ございません。 頂戴したスープやパスタ、デザートに関するご意見は、レストランチームと共有し、今後の改善に役立てさせていただきたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。 レストランでのお食事がお客様のご期待に沿えるものではなかったのにもかかわらず、満点の評価を頂戴し大変恐縮でございます。 お客様により良いご滞在をご提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも、クロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様を再度お迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル京都

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan1
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は数あるホテルの中からクロスホテル京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。 客室でのご滞在ではごゆっくりとお過ごしいただけた様子を伺うことができ、 スタッフ共々心より嬉しく存じます。 しかしながら、レストラン「KIHARU Brasserie」のランチが、ご期待に応えられなかったご様子、誠に申し訳ございません。 頂戴したスープやパスタ、デザートに関するご意見は、レストランチームと共有し、今後の改善に役立てさせていただきたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。 レストランでのお食事がお客様のご期待に沿えるものではなかったのにもかかわらず、満点の評価を頂戴し大変恐縮でございます。 お客様により良いご滞在をご提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも、クロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様を再度お迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル京都

    Diposting: 29/03/2024
  4. Tamu terverifikasi
    5

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 05/03/2024
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi4
    Makanan4
  5. Tamu terverifikasi
    5

    3回目の利用で毎回連泊させていただいてます。シンプルで落ち着きのあるホテルでとても居心地が良く、対応もとても丁寧です。2回目の時に少し物音が気になりお伝えしたところ、チェックアウト時まで気にかけていただき、今回のお部屋は音が気にならないようご配慮いただけたおかげでとても快適に過ごせました。受験生がいたのですが、部屋の清掃やタオルの交換などもこちらの都合に合わせていただけて助かりました。京都にはよく行きますので、これからも利用したいと思います。ありがとうございました。

    Diposting: 27/02/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    平素よりクロスホテル京都をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 受験という大切な日のご利用にあたり、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、心を込めておもてなしさせていただきましたが、ご滞在にご満足いただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。 特にスタッフの対応について高い評価をいただいたことは、私どもにとって何よりの励みとなります。頂戴したお褒めの言葉はスタッフ全員と共有させていただきました。 お客様に常にご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お忙しい中、心温まるご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル京都

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Tanggapan dari akomodasi

    平素よりクロスホテル京都をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 受験という大切な日のご利用にあたり、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、心を込めておもてなしさせていただきましたが、ご滞在にご満足いただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。 特にスタッフの対応について高い評価をいただいたことは、私どもにとって何よりの励みとなります。頂戴したお褒めの言葉はスタッフ全員と共有させていただきました。 お客様に常にご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お忙しい中、心温まるご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル京都

    Diposting: 29/02/2024
  6. 1 - 5 dari 207 ulasan