全体としてはとても満足なのですが、以前見られていた外国語の放送が番組表には表示されるのに見られなくて残念でした。 もし可能なら仕事柄CNNが見られたらありがたいです。
いつもザ ロイヤルパークホテル京都三条をご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、以前ご覧いただけた外国語放送がご視聴いただけなかったことを大変心苦しく思います。 あいにく、CNNやBBCなどの外国語放送は当ホテルではご覧いただくことが出来ません。 番組表の表示など誤解を与えてしまい、またお客様のご期待に沿えずに大変申し訳ございません。頂戴いたしましたお声は上長に報告し、今後の検討課題とさせていただきます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ザロイヤルパークホテル京都三条 フロントスタッフ
いつもザ ロイヤルパークホテル京都三条をご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、以前ご覧いただけた外国語放送がご視聴いただけなかったことを大変心苦しく思います。 あいにく、CNNやBBCなどの外国語放送は当ホテルではご覧いただくことが出来ません。 番組表の表示など誤解を与えてしまい、またお客様のご期待に沿えずに大変申し訳ございません。頂戴いたしましたお声は上長に報告し、今後の検討課題とさせていただきます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ザロイヤルパークホテル京都三条 フロントスタッフ
2025年2月に宿泊しました。当日お伺いすると、スイートルームにグレードアップしていただけるとのこと。突然のことで驚きました。お部屋に行ってみると広々綺麗!くつろげるソファに洗面台も2つ。お風呂は炭酸風呂にでき、この日は雪の京都でしたが身体をぽかぽかに温めることができました。雪でいろいろな予定が変更になり、ホテルにいる時間が長くなったので、とても心地よく過ごせました。本当にありがとうございました。
この度はザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スイートルームへのグレードアップをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋での滞在が心地よいものであったこと、また、雪の中の旅疲れを癒すことができたようで私たちも安心いたしました。 リニューアルしたお部屋やコンセプトルームなど、他にも様々な用途に合わせたお部屋をご用意しておりますので、再びご来館いただいた際にはぜひご検討ください。 今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。 ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 フロントスタッフ
この度はザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スイートルームへのグレードアップをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋での滞在が心地よいものであったこと、また、雪の中の旅疲れを癒すことができたようで私たちも安心いたしました。 リニューアルしたお部屋やコンセプトルームなど、他にも様々な用途に合わせたお部屋をご用意しておりますので、再びご来館いただいた際にはぜひご検討ください。 今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。 ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 フロントスタッフ
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今回の宿泊の一番の目的は、朝食ブッフェの「八代目儀兵衛、5種類の具材から選べるおにぎり」だったが、何のお知らせもなく、ブッフェにおにぎりがなかった(ただの白米のみ)。 事情があったのかもしれないが、プラン内容にはっきり書いてあったものがなくなったのなら、事前にお知らせが欲しかった。せめて、朝食会場やフロントなどでお知らせして欲しかった。 おにぎりのためにこのホテルを選んで、楽しみにして来たのに…。 一流ホテルだけに非常に残念な思いをした。
この度はザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数ある中から当ホテルを選んでくださったにも関わらず、お客様を失望させる結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。 諸事情により、今年度の4月から朝食の内容を変更しております。その為、お客様が目的としてくださっていたご朝食を提供できなかったこと重ねてお詫び申し上げます。 今後このようなことが無いよう確認を徹底していきます。 お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 スタッフ一同
この度はザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数ある中から当ホテルを選んでくださったにも関わらず、お客様を失望させる結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。 諸事情により、今年度の4月から朝食の内容を変更しております。その為、お客様が目的としてくださっていたご朝食を提供できなかったこと重ねてお詫び申し上げます。 今後このようなことが無いよう確認を徹底していきます。 お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 スタッフ一同
以前も宿泊し、立地とお部屋が良かったのでまた利用させて頂きました。 立地については、京都市中心部にあり、地下鉄・京阪の2駅が近くにあるので観光拠点にするのに良かったです。下に進々堂があるのも個人的に良かったです。 お部屋もとても綺麗で、予約時のお部屋からグレードアップして頂けたのも嬉しかったです。 浴槽も広くて快適でしたが、浴槽のカーテンにシミが着いていたのだけ残念でした。 今回2泊して2日目に部屋の清掃をして頂けたのですが、使っていたアメニティ(歯ブラシ、パジャマなど)は交換しなくても良いかと思いました。勿体無いので使いかけのものはそのままで、新しい物も置いてもらうくらいでも良いと思います。
この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地や客室についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。しかしながら、浴槽のカーテンのシミにつきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後確認を徹底し、すべての面でお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して精進して参ります。 また、環境にご配慮いただいたコメントもお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ロイヤルパークホテルズではSDGsへの取り組みも積極的に行っておりますので、今後の取り組みへの貴重なご意見としてありがたく頂戴いたします。 改めまして、この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地や客室についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。しかしながら、浴槽のカーテンのシミにつきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後確認を徹底し、すべての面でお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して精進して参ります。 また、環境にご配慮いただいたコメントもお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ロイヤルパークホテルズではSDGsへの取り組みも積極的に行っておりますので、今後の取り組みへの貴重なご意見としてありがたく頂戴いたします。 改めまして、この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。