Miyako City Kintetsu Kyoto Station
Peringkat dan ulasan
- マルボ−ロ|
Jepang|Usia: 60-an|Keluarga dengan anak5Diposting: 31/05/20234月に引き続き5月もお世話になりました 今回は美術館に行きました 結構歩いたのでチェックイン時にドリンクサービスがあったので 疲れが癒されました 翌朝、朝食時にジュ－スを飲んだところグラスが欠けているのに気が付いたのでスタッフの方にその旨を伝えて渡しました その後にも再度、丁寧に謝っていただきこちらが恐縮しました また次回も泊まらせていただきますので宜しくお願い致します
Tanggapan dari akomodasiこの度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 接客面や球形処についてお褒めいただき満足いただけたご様子が伺え、従業員にとって激励の言葉となりました。この場を借りて御礼申し上げます。 しかしながら、グラスの欠損につきましては申し訳ございません。必ず確認致しまして、今後このようなことが無きよう、業務に努めて参ります。 次回お越しいただいた際には、必ずや今回以上にご満足いただけるように、従業員一同が原点に戻り最高のサービスを提供出来るようにして参リます。 従業員一同、再会出来る日を楽しみにしております。 フロント 山岡
Diposting: 31/05/2023 - Anonymous|Jepang|Usia: 30-an|Keluarga dengan anak5Diposting: 28/05/2023
2歳の子どもと一緒に宿泊しました。 電車が大好きなので、トレインビューのお部屋に大変喜んでいました。 朝食会場には9時前に伺いましたが、土曜日ということもあって、すごく混んでいました。また、フルーツやパンの種類がもう少しあると良かったです。
Tanggapan dari akomodasiこの度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回の宿泊ではお寛ぎいただけたご様子で、且つお褒めのご感想をいただき、大変嬉しく思っております。 朝食の品数に於きましてはご満足いただけず、かつ長い時間お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 朝食に関しては、お客様の要望に最大限に応えられるようレストラン担当と情報共有しながら、朝食内容の改善を検討して参ります。 次回お越しいただいた際には、必ずや今回以上にご満足いただけるように、従業員一同が原点に戻り最高のサービスを提供出来るようにして参リます。 是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 山岡
Diposting: 28/05/2023 - ＪＫＴ桜島|Jepang|Usia: 60-an|Keluarga dengan anak5Diposting: 26/05/2023
5月13日から3泊しましたが他の方と時期が重なったのか宿泊客が大変多くチェックインで時間が掛かりずっと立っているのがきつかったけどそれ以外は問題なくどこに行くにも便利でとても充実した楽しい旅行になりました。 一点クリーニングの支払いで前日は楽天Edyを使って支払ったのに翌日の担当の方は楽天Edyは使えませんを言ってきたので「昨日は使えたのになぜ？」とちょっと大きな声が出て迷惑をお掛けしたことが反省です。 また京都に行く際には泊まりたいと思います。
Tanggapan dari akomodasiこの度は数あるホテルの中から、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございました。チェックインの際は、長い間お待たせさせてしまい、お疲れの所大変申し訳ございませんでした。 またご指摘の通り前日のご精算で楽天Edyがご使用できたにもかかわらず、翌日ご利用できないというご案内を致してしまいました事は、私共の誤ったご案内でございます。重ねてお詫び申し上げます。 今回不徹底な点が多くあると痛感した次第ではございますが、従業員一同身を引き締め改善を心掛けて参リます。 今後とも都シティ近鉄京都駅をご愛顧下さいますようにお願い申し上げます。
Diposting: 26/05/2023 - Anonymous5Diposting: 18/05/2023
- Anonymous|Jepang|Usia: 50-an|Kelompok teman5Diposting: 16/05/2023
京都駅にあるので、チェックイン前、アウト後の荷物もコインロッカー（無料）に預けて観光等できる 横を走る数多くの鉄道の音は全く聞こえないくらい遮音性高し アメニティも充実 周りにお店やレストランがたくさんあるので、全く不自由なし 何よりスタッフの対応が100点！
Tanggapan dari akomodasiこの度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回の宿泊ではご満足いただけたご様子で、且つスタッフへのお褒めのご感想をいただき、大変嬉しく思っております。 これからもお客様皆様に、満ち足りた滞在をお過ごしいただけるホテルを目指し、鋭意努力をして参ります。 今後とも都シティ近鉄京都駅をお引き立て賜リますようお願い申し上げます。 フロント 松室
Diposting: 17/05/2023 - …1 - 5 dari 455 ulasan