APA Hotel Kyoto Ekikita

この度はアパホテル〈京都駅北〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 「約束された安心品質」という大変光栄なお言葉を頂戴し、私どものホテル作りやサービスにご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 清掃状況をはじめ、広めの浴槽や50型の大型液晶テレビ、充実したアメニティ、そしてデスク周りの設備など、アパホテルがこだわっている数々の点をご評価いただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。11時のチェックアウトにつきましても、朝のお仕事にお役立ていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら、ご滞在中に一部ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スキンケア用品につきましては、お客様からの貴重なご意見として、今後のサービス向上やアメニティ拡充の参考とさせていただきます。 また、枕元のUSBポートの故障によりご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。直ちに客室の確認を行い、修繕対応を実施いたします。今後は日々の客室点検をより一層強化し、万全の状態で皆様をお迎えできるよう再発防止に努めてまいります。 これからも「安心品質」というお言葉に恥じぬよう、設備管理とサービス向上に精進してまいります。 お忙しい中、当館の良き点、改善点ともにご指摘いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント　松下

この度はアパホテル〈京都駅北〉にご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ホテルの客室の清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただき素敵なひと時をお過ごしいただけますよう努めて参ります。 またお客様にお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。 フロント　山下