一度は行ってみたいホテルと思い、今回の旅行となりました。まず、建物や庭木の手入れや部屋のお掃除などのハード面はとても行き届いていると思いました。ジアイーノの空気清浄機も良かった。 アメニティは大浴場には雪肌精があり、ダイソンのドライヤーもありましたが、部屋には化粧水すらなかったです。大浴場直通エレベーターはありましたが、部屋から大浴場までが遠い上、廊下も寒く湯冷めしてしまいました。 一番がっかりしたのは、ライブキッチンのローストビーフ担当のシェフの対応が粗雑で残念でした。今インフルエンザが流行りお客さんもかなりの方がマスクをしている中、マスクしていないシェフがいて衛生面でどうなのかと思いました。 しかし、フロントの方や帰りにすれ違ったリネン交換の方はとても感じが良かったです。
リノベーションされた施設ではありますが、所々古さが目立っております。 温泉は写真ほどのインパクトは無く、サウナは一度着替えて場所を移動しなければなりません。外気浴・水風呂も無いので微妙です。 食事は種類も豊富でお子様も楽しめると思います。ただ味は特別美味しいというわけではありません。 ベットがかなり寝心地悪く、朝食時隣の席からベットのせいで全然寝られなかったという声が聞こえてきました。
新年に2家族で2部屋を予約しました。料理もおいしく部屋もサービスも満足しました。 しいて言うなら、朝食券だけでも1枚4人分ではなく家族別々の利用も出来るようにと思いました。 起床時間や食べたい時間が違うため。。。時間を合わせないといけないので。 エアコンの風がベットに直接あたるため少し寒いかな。 あとは全て満足致しました。
年末に宿泊しました。 2泊の予定でしたが、急病で1泊で帰らねばならなくなり、沢山のご迷惑をおかけしましたが、迅速に丁寧にご対応いただき大変助かりました。誠はありがとうございました。 オールインクルーシブの宿ということで、色々気にしなくていいのがありがたいです。ラウンジや湯上がり処の飲み物も嬉しく、お酒を飲む方は最高なのでは?当方はあまりお酒を飲まないので、一番嬉しかったのは部屋のウォーターサーバーでした。適温の水がすぐ飲めるのが地味に幸せです。子どもはラウンジのソフトクリームとディナーのアイスをとても喜んでました。 この宿はなんといっても、立地だと思います。1日の中で目の前の海が刻々と表情を変える姿を、露天風呂から眺めるのがとても贅沢でした。各所にソファがあり、ゆとりのある建物の配置もゆったりとした時間が過ごせて幸せでした。星空テラスもとても素敵で、周りに何もないからこその、灯台の灯りと星空だけを堪能できる仕組みを満喫しました。 お食事は出来たら土地のものがもう少し頂けたら嬉しいです。 ですがゆったりとした時間を過ごしにまた伺えたらと思います。
トイレの蓋が壊れているのを放置しているのはグループ最高級としてはありえないとは思った。 あとエレベーターがかなり旧式だからかすごい遅いのがすごい気になった。 立地考えたら中期的には建て直して高級感出す運営にした方がいいと感じた。 ちょっとトラブルがあったがその時の対応はとてもよかったです。ありがとうごさいました。 他の点はグループ最高級でさすがだなって感じました。(翌日に系列のノーマルホテルに泊まったのでなおさら感じました)