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IDN
IDR

Kaiko Roman no Yado Kisara

1075-11 Arashimacho, Toba-shi, Mie, 517-0021

Peringkat dan ulasan

4.6
Excellent
22 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.2
Fasilitas & Amenitas4.4
Pelayanan & Staf4.6
Kenyamanan & Kebersihan4.3
Kamar mandi4.5
Makanan4.6
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 30-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4
    Diposting: 09/01/2023

    子供が生まれたので乳児がいても安心して泊まれる宿を探してました。季さらさんは他の宿に比べ子供へのサービスがすごく良かったです。離乳食のサービスやお風呂の中も子供が倒れても頭を打たないよう柔らかい床になっていました。今改修工事をしていますが、また終わったら泊まりたい宿です。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は懐古ロマンの宿 季さらにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 改修工事中ということもあり、ご不便をおかけしたと存じますが、有難いお言葉を頂き誠にありがとうございます。 当館はお子様が初めてのご旅行であってもご安心してご宿泊いただけますようスタッフ一同努めておりますが、お気になりました点がございましたら今後のためにもぜひご意見を頂戴いただけたらと存じます。ご家族皆様が笑顔でお過ごしいただける旅館でありたいと存じますので、ぜひ改修工事後も楽しみにお帰り頂きますこと楽しみにお待ちしております。 ご多用の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 季さらグループ 統括総支配人 土本

    Diposting: 10/01/2023
  2. ヒロちゃん9432
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 02/01/2023

    各地ホテルのスイートに宿泊しますがこのホテルは格安で質の良いサービスが提供できるホテルだと思います。客室担当者が若くて不安でしたがホテルの教育がよくできていて、とても気持ちが良かったです。部屋の清掃、お風呂、食事の配膳のタイミング、質、量等全てに満足出来るサービスでした。機会があればまた宿泊させて頂きたいホテルです。今回気持ちの良い宿泊が出来ました。ありがとうございます。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は懐古ロマンの宿 季さらにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。スタッフは年齢的にも若く至らない点も多々あると存じますが、スタッフ皆でお客様に「また来たい」と思っていただけますよう、今後とも日々精進してまいりますので、またご縁を頂けましたら、ぜひ当館へお帰りくださいますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ご多用の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 季さらグループ 統括総支配人 土本

    Diposting: 10/01/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 80-an ke atas
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 25/10/2022

    本当に素晴らしいお宿でした! 友人にオススメしてもらっていて今回鳥羽に行く事になったので利用しましたが最高でした! 若い女性の方が担当?なのか食事など色々お世話して下さいましたが丁寧な対応でしたし子どもにもとても親切にしてくださいました 子どもを連れての旅行は初めてでしたが本当に素敵な旅になりました! 鳥羽に行くことがあればまた利用したいし友人にもオススメしたい宿でした。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は懐古ロマンの宿 季さらにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 素敵なご旅行とおっしゃって頂き大変光栄でございます。お子様が初めてのご旅行ですとご不安なことが多いかと存じますが、おしりふきや赤ちゃん用のお水をはじめ、赤ちゃんグッズをお部屋にご用意しております。もしお気になるものがございましたら予約窓口にお気軽にお問い合わせくださいませ。 当館といたしましては、お子様がリラックスして楽しんでいただきますこともおもてなしのひとつと考えております。非現実でありながらもリラックスしてお寛ぎ頂けるようアットホームな接客をしております。スタッフとお子様とで楽しく会話をしたり、お帰りの際に駐車場まで手を繋ぎながら歩いていることも日頃からある光景でございます。 まだ年齢的にも若いスタッフが多く至らない点も多々あるかと存じますが、日々精進してまいります。 またのお帰り、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご多用の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 季さらグループ 統括総支配人 土本

    Diposting: 08/11/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 06/09/2022

    食事の量が多くて、おいしくて満足しました。 部屋も広くて子供も喜んで、楽しかったです。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は懐古ロマンの宿 季さらにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご家族様でご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。今後もお子様に優しい旅館になれますよう努めてまいりますので、ぜひまたのお帰りスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ご多用の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 季さらグループ 統括総支配人 土本

    Diposting: 11/09/2022
  5. はるさか9596
    |
    JapanJepang
    |Usia: 30-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 16/07/2022

    お風呂がとても良かったです。 露天風呂だけではなく、内風呂も広く畳みが敷いてあり、とても素敵でした。 子供のサービスも充実しており、子供に対しても積極的に話しかけて頂き、嬉しかったです。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は懐古ロマンの宿 季さらにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 「お子様に優しい宿」を目指しておりますので頂きましたご投稿は大変嬉しく存じます。 当館はお子様が初めてのご旅行でもご家族皆様がご安心してお過ごしいただけますよう、7か月頃からの離乳食バーやおむつ5枚(S.M.Lサイズ)をはじめ、おしりふきや赤ちゃん用のお水等できる限りの備品を取り揃えております。またスタッフもお子様が大好きですので、名前を呼びながら話しかけさせていただいております。 お子様がはじめての温泉デビューというお客様もおります。ご家族様で一緒に入っていただきますよう本館の内風呂は広く、また温度設定もお客様でご調整いただけますので、ぜひ何度もお入りくださいませ。 心身ともにリラックスいただけますよう今後も努めてまいりますので、またご機会がございましたらお越しくださいますこと楽しみにお待ちしております。 ご多用の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 季さらグループ 統括総支配人 土本

    Diposting: 25/07/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 30-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 08/07/2022

    上の子が赤ちゃんの頃にもお世話になり今回下の子が産まれて初めての旅行でした。2回目ですが相変わらずとても対応良く食事もおいしく温泉にもゆっくり入れました。 離乳食やオムツを5枚くださるなど前回よりも益々素敵にパワーアップしてました。とっても満足しました、また来たいと思います。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は2回目のご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 ご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。当館はお子様連れでご宿泊されるご家族様も多く、お子様の初めての旅行でもご安心してお寛ぎ頂けますよう赤ちゃんグッズを揃えております。昨年よりオムツ(S.M.Lサイズ)も5枚までサービスや、市販のものではございますが離乳食も置いておりますので、少しでもお荷物の負担が減るお手伝いができたらと存じます。 また仲居もお子様が大好きですので、リラックスしてお過ごしいただけますようアットホームなおもてなしをさせていただいております。 またお子様が成長している姿を見るのもスタッフの楽しみのひとつですので、また季さらにお帰り下さいますこと、楽しみにお待ちしております。 ご多用の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 季さらグループ 統括支配人 土本

    Diposting: 08/07/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 04/06/2022

    サービス,施設,料理,お風呂,全て大大大満足です.細やかな心配りが随所にありました. 特に良かったのが,お食事です.お魚,お肉,野菜どれも美味しかったです. またぜひ伺いたいと思います.

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は懐古ロマンの宿 季さらにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。一番はお客様がご快適にお過ごしいただけますよう寄り添ったおもてなしを目指しておりますので、スタッフへのご感想はとても励みとなります。誠にありがとうございます。 今後も地産地消をテーマに地のもの、旬のものを中心としたお料理をご提供してまいりますので、またぜひ、当館へのお帰り、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご多用の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 季さらグループ 統括支配人 土本

    Diposting: 09/06/2022
  8. Anonymous
    5
    Diposting: 27/05/2022
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
  9. エアキング116900
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4
    Diposting: 25/05/2022

    二人で185歳の義父、義母の思い出作りに宿泊いたしました。私個人の旅行では年2〜3回必ず露天風呂付き客室に宿泊するのですが、こちらの宿は普通の浴室も広く、露天風呂が浴室のすぐ出た所にあり大変入りやすいですが、外は木々しか見えず、雨天のために雨がかかるのでゆっくり入れませんでした。庇をあと30cmだして欲しいです。ボイラーの排気の臭いがひどく夫婦共に気落ちしました。両親の部屋では問題なかったようですが。 食事は4人ともに小食なので質、量ともに満足。スタッフの方も大変親切でした。内戦電話がないのはちょっと面倒です。 冷蔵庫の中は飲み放題はいいのですが、アルコール飲めない人は他のものにして欲しいです。 色々な宿で作務衣を着ましたが、こちらのが今までで最高でした。チェックイン時に利用者のサイズを目測で確認して合うサイズを最初から提供してもらえたらうれしいです。(少し大きい人は特に)

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は懐古ロマンの宿 季さらにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 貴重なご意見を頂きありがとうございます。お風呂、お部屋、お料理、接客等全てご評価いただいてこそご満足いただける結果になると存じますので、今回頂きましたご意見を少しでも改善できるよう努めてまいります。 当館ではお部屋に内線電話を置かずLINEにてのご対応、もしくはお客様ご負担になりますが直接のお電話でのご対応にさせていただいております。お飲み物のご注文やご要望等はLINEのメッセージにても承ることができますので是非ご活用いただけますと幸いでございます。 その他ご要望についても説明不足やご対応が遅れましたこと大変申し訳ございませんでした。冷蔵庫の飲料につきましては、アルコールが飲めないお客様については予約時にその旨お伝えいただきましたらアルコール以外のドリンクでご対応させていただきます。お部屋着についてもチェックインの際にサイズが合わないお客様には、お部屋ご案内後にお届けしておりますが、ご対応できておらず申し訳ございませんでした。スタッフにも改めて対応していけるよう周知してまいります。 またスタッフへのご感想、お食事へのご感想、作務衣につきましてもご評価を頂きましてありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただける旅館を目指して今後とも努めてまいりますので、ご機会がございましたら当館を是非ともよろしくお願いいたします。 ご多用の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 季さらグループ 統括支配人 土本

    Diposting: 09/06/2022
  10. nonchi1076
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Sendirian
    1
    Diposting: 08/05/2022

    離れのせいなのか夕食の料理提供に時間がかかり過ぎ料理を持ってきた担当の『人が居なくて…』の言葉にびっくりしました!色んな場所へ主人と旅行へ行く機会がありますが何もかもが高級と言われている宿の対応ではありません。 浴室のシャンプー等は備え付けではなくビジネスホテルと同じ小さいモノでビックリしました!アメニティも最低で値段に見合った宿ではないです。 フロントとの連絡もLINE登録か直接フロント対応携帯への連絡で、スタッフ同士の横の連絡は全くできていませんでした。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas1
    Pelayanan & Staf1
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi2
    Makanan1
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は懐古ロマンの宿 季さらにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見を頂きありがとうございました。またご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。 ご宿泊を頂くうえで、ごゆっくりとお寛ぎ頂けますことはもちろんのこと、お料理や接客についてもお客様に寄り添ったおもてなしをさせていただくことは当館が常に心掛けていることではございましたが、この度頂きましたご意見を社内で周知し、早急に改善に努めてまいります。 バスアメニティにつきましても説明不足で申し訳ございませんでした。使用しておりますバスアメニティは「アロマテラピーアソシエイツ」というブランドでございまして香りからもリラックスしていただければという観点からおひとり様1本ずつ置かせていただいております。お持ち帰られるお客様もいらっしゃることを考慮し、1名分は浴室内、後のご人数分はパウダールームに置かせていただいておりますが、こちらもお部屋案内の際のご説明を徹底いたします。 当館は内線電話を各部屋に置かず、おっしゃっていただきましたようにLINE上でのやり取り、または直接のお電話での対応にさせていただいております。ご注文やご要望をいただき早急に対応できる体制でおりましたが、伝達漏れがあったということで、こちらについても原因を確認いたします。 重ね重ねになりますが至らない点が多々ございましたこと大変失礼いたしました。今後改めてお客様にご満足いただけるおもてなしができますよう社員教育を強化してまいります。 ご多用の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 季さらグループ 統括支配人 土本

    Diposting: 11/05/2022
  11. 1 - 10 dari 22 ulasan
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