Shinpachiya

この度は当館をご利用いただき、まことにありがとうございました。 ご主人様との大切なお時間に当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に思っております。 夕食時の接客につきましても温かいお言葉を頂戴し、担当いたしました仲居をはじめスタッフ一同、胸がいっぱいでございます。 しかしながら、お部屋の冷蔵庫内に汚れがあり、拭き掃除を行わせてしまうというご不快・ご手数をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 本来であれば、気持ちよくお使いいただけるよう隅々まで行き届いた状態でお迎えすべきところ、私どもの配慮と確認が不足しておりましたことを深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました内容は清掃スタッフおよび全スタッフへ共有し、お部屋の広さに関わらず設備細部のチェック体制を直ちに強化・徹底してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただき、まことにありがとうございました。 お刺身や鮑をはじめ、当館のお料理をお気に召していただけたとのこと、料理長も大変喜んでおります。 地元の新鮮な海の幸を一番美味しい状態で味わっていただけるよう心掛けておりますので、「美味しかった」というお言葉は最高の励みになります。 また、お部屋からの海の景観や、トンビが舞うのんびりとした空気感の中で心身ともにリフレッシュしていただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく思っております。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。