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Hinotani Onsen Misugi Resort

5990 Misugicho Yachi, Tsu-shi, Mie, 515-3421

Peringkat dan ulasan

4
Sangat baik
156 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi3.8
Fasilitas & Amenitas3.7
Pelayanan & Staf4.1
Kenyamanan & Kebersihan3.8
Kamar mandi4.3
Makanan4.1
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Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Tamu terverifikasi
    4

    とても頑張ってコスパをあげておられるホテルさんでした。山の上にあり、光の当たり方か、、ぱっと見で廃墟感が漂っていますが、近くでみるときちんと外壁の塗り替えもされてますし、、古い作りですが、内部はインナー空間の吹き抜け開放感があり、内装も清掃をとても頑張っておられます。バイキングの食事は見た目のプレゼンやシズル感など、かなり頑張っておられます。

    Diposting: 06/04/2024
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi5
    Makanan5
  2. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 70-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4

    部屋が古く、畳が破れているところがあった。 すしのネタが乾燥していた。

    Diposting: 01/04/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はお部屋の状態や食事の品質がお客様の期待に添えなかったこと、大変残念に思います。心よりお詫び申し上げます。 部屋の状態に関しては、直ちに改善できる点もありますがただちに修繕できない場合でも、お部屋の清潔さや快適さに影響を与えないよう努めてまいります。 また、すしのネタの状態についてもより新鮮な食材を提供するよう努め、お客様に満足いただける品質を提供するよう目指してまいります。 お客様のご期待に応えるために、改善策を検討し、これらの問題を解決できるよう取り組んでまいります。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 美杉リゾート 伊藤

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi5
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はお部屋の状態や食事の品質がお客様の期待に添えなかったこと、大変残念に思います。心よりお詫び申し上げます。 部屋の状態に関しては、直ちに改善できる点もありますがただちに修繕できない場合でも、お部屋の清潔さや快適さに影響を与えないよう努めてまいります。 また、すしのネタの状態についてもより新鮮な食材を提供するよう努め、お客様に満足いただける品質を提供するよう目指してまいります。 お客様のご期待に応えるために、改善策を検討し、これらの問題を解決できるよう取り組んでまいります。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 美杉リゾート 伊藤

    Diposting: 06/04/2024
  3. Tamu terverifikasi
    5

    おせわになりました。いろいろな心遣いをしていただきましておりがとうございました、機会があれば、また利用させていただきます。

    Diposting: 22/03/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のお言葉に感謝申し上げます。私たちは常にお客様に心地よい滞在を提供することを最優先に考えておりますので、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。どうぞお気軽にお越しくださいませ。何かお手伝いが必要な際は、いつでもお知らせください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 美杉リゾート 伊藤

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のお言葉に感謝申し上げます。私たちは常にお客様に心地よい滞在を提供することを最優先に考えておりますので、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。どうぞお気軽にお越しくださいませ。何かお手伝いが必要な際は、いつでもお知らせください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 美杉リゾート 伊藤

    Diposting: 06/04/2024
  4. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 40-an
    |
    Pasangan
    2

    部屋に入ってすぐにトイレがとても悪臭がしました!部屋自体も全体的に古臭くてびっくり。16時頃チェックインしたんですがすでに布団が敷いてあり驚きました(笑)カニもあまり新鮮ではないように感じました。布団も薄くてすごく寒かったです。次回は利用しないと思います。

    Diposting: 20/03/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、今回はお部屋の状態や食事の質にご満足いただけなかったようで心苦しく思います。 できる限りの改善策を講じるために、私どもは現状をしっかりと把握し、改善に向けた計画を立ててまいります。 すべての点において即時の対応が難しい場合もありますが、お客様の声を真摯に受け止め、一つひとつ改善に向けて努めてまいります。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 美杉リゾート 佐藤

    Lokasi2
    Fasilitas & Amenitas1
    Pelayanan & Staf1
    Kenyamanan & Kebersihan1
    Kamar mandi3
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、今回はお部屋の状態や食事の質にご満足いただけなかったようで心苦しく思います。 できる限りの改善策を講じるために、私どもは現状をしっかりと把握し、改善に向けた計画を立ててまいります。 すべての点において即時の対応が難しい場合もありますが、お客様の声を真摯に受け止め、一つひとつ改善に向けて努めてまいります。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 美杉リゾート 佐藤

    Diposting: 06/04/2024
  5. Tamu terverifikasi
    2

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 20/03/2024
    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf2
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan3
  6. 1 - 5 dari 156 ulasan