Hinotani Onsen Misugi Resort Fire Valley Cottage
Peringkat dan ulasan
- Tamu terverifikasi4
ロッジにしたのは、よかったのですが、食事やお風呂まで、少し離れているのが、面倒だった。食事はバイキングですが、品数がたくさんあったので、どれをたべようかと迷いました。餅つきを子供のためにしてくれたのは、よかったのですが、食べたお餅は、お餅ではなく、おはぎでした。それ以外は、とてもおいしくいただきました。
Diposting: 01/08/2025Tanggapan dari akomodasiこの度は火の谷温泉 美杉リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 このたびはコテージでのご滞在をお選びいただき、誠にありがとうございます。 コテージはご案内のとおり、近いお部屋で徒歩2〜3分、遠いお部屋で4〜5分の距離にあり、ホテルの離れとしてご用意しております。自然に囲まれた環境の中で、周囲を気にせずお過ごしいただける一方、多少の不便も含めて“自然の中での滞在”をお楽しみいただければ幸いです。 また、バイキングに関しまして「どれを食べようか迷うほど」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見いたしました。調理スタッフにとって何よりの励みとなります。 お餅つきイベントにもご参加いただき、誠にありがとうございました。つきたてのお餅をご提供する予定ではございましたが、粒が残っていたとのことで、ご期待に添えず申し訳ございません。今後は仕上がりの確認をより徹底し、皆さまにご満足いただけるよう改善に努めてまいります。 今後もご家族皆さまで安心してお楽しみいただけるリゾートを目指し、スタッフ一同、心を込めておもてなしに励んでまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 火の谷温泉 美杉リゾート スタッフ一同
Tanggapan dari akomodasiこの度は火の谷温泉 美杉リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 このたびはコテージでのご滞在をお選びいただき、誠にありがとうございます。 コテージはご案内のとおり、近いお部屋で徒歩2〜3分、遠いお部屋で4〜5分の距離にあり、ホテルの離れとしてご用意しております。自然に囲まれた環境の中で、周囲を気にせずお過ごしいただける一方、多少の不便も含めて“自然の中での滞在”をお楽しみいただければ幸いです。 また、バイキングに関しまして「どれを食べようか迷うほど」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見いたしました。調理スタッフにとって何よりの励みとなります。 お餅つきイベントにもご参加いただき、誠にありがとうございました。つきたてのお餅をご提供する予定ではございましたが、粒が残っていたとのことで、ご期待に添えず申し訳ございません。今後は仕上がりの確認をより徹底し、皆さまにご満足いただけるよう改善に努めてまいります。 今後もご家族皆さまで安心してお楽しみいただけるリゾートを目指し、スタッフ一同、心を込めておもてなしに励んでまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 火の谷温泉 美杉リゾート スタッフ一同
Diposting: 01/08/2025 - Tamu terverifikasi5
いつもホテルの方でお世話になることが多いのですが今回は久々にコテージにお邪魔しました！ めちゃくちゃよかったです！ 食事会場や大浴場はホテルにあるため少し離れているのが気になっていましたが、散歩にいいくらいの距離（5 分くらい）だったので食べ過ぎの後にちょうどよかったです！ 母たちはホテルの方が移動がなくて楽かな？と思いホテルと両方取りました。 大浴場もホテルのプールも部屋のジャグジーも満喫できて大満足でした！ また行きまーす！！
Diposting: 17/07/2025 - Tamu terverifikasi4
キャビンを利用しましたが露天風呂は冬季は湯が冷めやすいので蓋があればいいと思います。 WiFiが不安定でつながりにくい場合が多々あります 本館の風呂は広く快適です。食事バイキングも量質ともに満足できるもので 通常利用は本 館が快適に過ごせると感じました。 5人利用で一人キャンセルで電話連絡時と現地精算時の対応が違っていたので スタッフ間の連絡コミュニケーションがうまくいってないと感じましたが各々の対応は申し分なかったです。
Diposting: 27/01/2025 - Tamu terverifikasi|Jepang|Usia: 40-an|Keluarga dengan anak2
小中学生の子供たちと家族でキャビンに宿泊。部屋に一歩踏み入れた時から、異常なカビ臭さ。換気しても（掃き出し窓には網戸がない）悪臭で、とても不快な滞在になりました。換気するために部屋中の窓を開けたら、鍵には長年の埃が積もっている状態。極めつけは、浴衣の上に着るハンテンが汗臭くてビックリ！洗っていない！使い回し！と生理的にゾッとしました。気持ち悪くてテンション下がりまくり。唯一の救いはお風呂が良かったこと。広々として いて、綺麗でした。食事は可もなく不可もなし。未就学児連れの家族が多かったです。家に帰ったら、バッグにも上着にもあの部屋のカビ臭さが移っていて、ゾッとしました。全て丸洗いしました。もう二度と泊まりません。
Diposting: 07/11/2024 - Tamu terverifikasi|Jepang|Usia: 30-an|Kelompok teman4
コテージでのBBQプランを選びました。お腹いっぱいになるくらいの料理が用意されていて、BBQ初心者でしたが、備品もそろっており、困ることなく楽しめました。 コテージはまわりを緑で囲まれていて気持ちよかったです。 早朝に、コテージについているジャグジー で足風呂をしながらまったりするのが最高でした！
Diposting: 30/09/2024 - …1 - 5 dari 46 ulasan
