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The Westin Sendai

1-9-1 Ichibancho, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 980-0811

Peringkat dan ulasan

4.4
Hebat
110 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.3
Fasilitas & Amenitas4.2
Pelayanan & Staf4.2
Kenyamanan & Kebersihan4.5
Kamar mandi4.2
Makanan4.4
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 50-an
    |
    Pasangan
    3

    個別空調はこれからの時期とてもいいと思います。部屋も申し分ない広さです。布団があまりにも重かった寝苦しいでした。エグゼクティブラウンジは、カクテルタイムとそれ以外では格差がありすぎです。前に宿泊した時よりスタッフの対応が上がっていました。アメニティは、随分簡素化されて残念です。カーテンの遮光が悪いようでしたので、改善されるとうれしいです。ベッドの質感が変わったような気がしました。またそのうち伺います。前のようにラウンジでチェックイン出来るといいですね。

    Diposting: 12/06/2024
    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas2
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Makanan4
  2. Tamu terverifikasi
    5

    6月1日(土)に宿泊しました。まず部屋からの眺望が素晴らしい。全室高層階なのでAER展望テラスより高いのではないでしょうか?エキストラベッド使用したので若干部屋は狭く感じましたが満足です。

    Diposting: 03/06/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 弊ホテルがあります、仙台トラストタワーは180mの高さがございます。お部屋からの景色は、季節によっても変わってきます。是非、また違うシーズンにもお越し頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 弊ホテルがあります、仙台トラストタワーは180mの高さがございます。お部屋からの景色は、季節によっても変わってきます。是非、また違うシーズンにもお越し頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Diposting: 09/06/2024
  3. Tamu terverifikasi
    5

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 30/05/2024
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
  4. Tamu terverifikasi
    4

    駅から少し遠い。 26階にフロントがあり、1階のサービスカウンターには人がいないこともある。 部屋は、仙台を見下ろすことができるほどの高層階で圧巻する。 市内をループする観光バスがあるが、バス停は少し遠い。 1日搭乗券は、ホテルで買うことができ、便利。 食事は、いろいろついているが、仙台の郷土料理は少なめ。

    Diposting: 25/05/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの仙台市の眺望をお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。 しかしながら、ご指摘を頂戴してしまいました1階スタッフが常駐していない点につきましては大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。また、ご朝食の種類につきましてもご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 次回はお客様を裏切ることのないよう、サービスに努めて参りますので、今後ともウェスティンホテル仙台をどうぞよろしくお願い申し上げます。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの仙台市の眺望をお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。 しかしながら、ご指摘を頂戴してしまいました1階スタッフが常駐していない点につきましては大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。また、ご朝食の種類につきましてもご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 次回はお客様を裏切ることのないよう、サービスに努めて参りますので、今後ともウェスティンホテル仙台をどうぞよろしくお願い申し上げます。

    Diposting: 27/05/2024
  5. ワイエヌさん
    |
    Jepang
    |Usia: 70-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4

    5月13日に36階に宿泊。駅から近くでよかった。評判の朝食付きであったが、美味しかった。時間フリーのラウンジでの飲食も、夕方にはカレーもあり良かった。翌日天気が回復して、高層階からの眺望がドバイ以来素晴らしかった。ただベッドの掛け布団が重すぎたのが残念でした。さらに朝食後にサインを求められて、それも他人の部屋番号の。最初に朝食券を渡してあるにもかかわらず。相手の確認もせず勘違いしたのでしょうけれど・・・

    Diposting: 16/05/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回ご宿泊いただきましたお部屋からは日中は海が望め、夜は仙台市内の夜景をお楽しみいただけます。 また、レストラン シンフォニーでのご朝食とエグゼクティブクラブラウンジのカクテルタイムをお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 しかしながら、ご朝食の際にはご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。ご指摘を頂戴してしまいました点は関係各署へ共有し今後の改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。皆様の期待を超える、快適なご滞在をご提供出来ます様に、スタッフ一同精進して参ります。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回ご宿泊いただきましたお部屋からは日中は海が望め、夜は仙台市内の夜景をお楽しみいただけます。 また、レストラン シンフォニーでのご朝食とエグゼクティブクラブラウンジのカクテルタイムをお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 しかしながら、ご朝食の際にはご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。ご指摘を頂戴してしまいました点は関係各署へ共有し今後の改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。皆様の期待を超える、快適なご滞在をご提供出来ます様に、スタッフ一同精進して参ります。

    Diposting: 19/05/2024
  6. 1 - 5 dari 110 ulasan