navigate to top page
Bahasa Indonesia
IDN
IDR

Mori no Hotel Sendai

1-28 Tachimachi, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 980-0822

Peringkat dan ulasan

4
Very Good
18 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.5
Fasilitas & Amenitas3.2
Pelayanan & Staf3.4
Kenyamanan & Kebersihan3.7
Kamar mandi3.2
Makanan3.3
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Sendirian
    3
    Diposting: 01/02/2023

    繁華街、コンビニ、駐車場も近くで立地が良い。雨天時傘の貸し出しもありました。 フロントスタッフの対応はとても良く評価できますが 朝食会場のスタッフが椅子に座ったまま腕組みしていたり、朝食システムの説明もない。 また、腕組みしていた手を洗わず手袋もせず手掴みで食パンをカットしていて不衛生 テーブルも先客のパンの食べこぼしがあり、不衛生極まりない。 コーヒーメーカーも不動。。。 ドリンクがなくなっていても補充もしない 見えるところでこれだけ不備、不衛生があれば、バックヤードは??? 食事を提供する施設、スタッフではないと感じます。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf1
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Makanan1
    Tanggapan dari akomodasi

    数あるホテルから当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら朝食に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様よりご指摘頂きました点につきまして、当日いたスタッフはじめ、全朝食スタッフに伝え、今後朝食の案内を会場の目立つ所に設置し、朝食スタッフに関しては手袋の着用・テーブル等の吹き上げを十分に行い、ご朝食をお召し上がりのお客様への気配り、不足点はないか等、常に気にかけるように指導しました。 ご指摘いただいたのを糧にし今後もより良いサービスを提供していけるよう精進して参ります。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

    Diposting: 07/03/2023
  2. mizugokoro
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Bisnis
    5
    Diposting: 31/01/2023

    国分町に近く、しかし国分町の中ではないこじんまりしたホテルです。今回2回目の利用ですが、朝食が美味しく量もありました。旅行割引で格安に泊まれ、満足です。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は杜のホテル仙台へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 朝食に関してのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 全国旅行支援は3月末までの予定でございますので、機会がありましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を従業員一同お待ちしております。

    Diposting: 07/03/2023
  3. タキタロウ5239
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Sendirian
    4
    Diposting: 09/01/2023

    非常に新しく綺麗でしたが、シャワーカーテンに若干のカビ臭を感じました。 カビ臭に逆効果かもですが、冬なので乾燥対策必要だと感じました。 総じて綺麗で満足した滞在でした。また利用したいです。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi3
    Tanggapan dari akomodasi

    杜のホテル仙台を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 今後このようなことの無き様、早速清掃のものに申し送りをし、シャワーカーテンを取り換えました。他の部屋にも不備がないかこまめにチェックして参ります。 不快な思いもしたにも関わらずお褒めのお言葉頂きありがとうございます。 今後もお客様が満足していただけるようサービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

    Diposting: 16/01/2023
  4. 泥ユニ
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Sendirian
    5
    Diposting: 28/12/2022

    12月24日に宿泊しました。仙台へ行く際は定宿としています。 ホテル隣に提携駐車場(大仙台パーキング)があり、最大36時間駐車で1200円と国分町、立町周辺利用の場合は有り難い価格です。 目の前にバス停があり、120円で仙台駅まで行けます。 今後も利用したいホテルです。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Tanggapan dari akomodasi

    いつも杜のホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 仙台駅からは離れてしまいますが、ホテルの隣には駐車場、当館から徒歩30秒でバス停、徒歩7分ほどの場所に地下鉄の駅という恵まれた場所に当館がございます。お車の有無にかかわらずご利用いただけるホテルですので今後もぜひご宿泊いただければ幸いです。 またご来仙の際にはお客様にお会いできるのを従業員一同心よりおまちしてております。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

    Diposting: 28/12/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Sendirian
    3
    Diposting: 24/12/2022

    土曜日宿泊だった為か料金は高めです。至って普通のビジネスホテルでした。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は杜のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご宿泊代金ではご満足が頂けず大変心苦しい次第でございます。 土曜日ですと、やはりイベントが重なってしまう曜日ということもありまして各ホテルどうしても割高な料金となっております。日曜・月曜ですと比較的どこのホテルでも割安でお泊り頂けるかと思います。 今後も、お客様にご満足と快適にお過ごしして頂ける様、日々精進してまいります。 この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    Diposting: 26/12/2022
  6. 1 - 5 dari 18 ulasan
Dapatkan app-nya