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Hirugami Onsen Hirugami no Mori

567-10 Chisato, Achi-mura, Shimoina-gun, Nagano, 395-0304

Peringkat dan ulasan

4
Very Good
58 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.3
Fasilitas & Amenitas3.7
Pelayanan & Staf4
Kenyamanan & Kebersihan3.8
Kamar mandi4.3
Makanan3.6
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. ゆ〜きゃん2166
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4
    Diposting: 23/05/2023

    初めてテントサウナをしました。19時から2時間、私たちだけだったので、5.6回整える事が出来ました!夜空も満喫出来、とっても満たされていい時間を過ごせました。ただ、サウナに入るドア入り口が分かりずらかったので、見つかるまでウロウロしてしまいました。部屋はすごく素敵で、広くて新築の匂いがする程綺麗でした。また是非お邪魔させてもらいたいと思いました。お願いしていたお祝いのケーキも美味しかったです!本当にありがとうございました。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はひるがみの森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 貴重な記念日に当館をお選びいただきまして大変嬉しく感じております。 テントサウナやお部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変安堵しております。 しかしながら、テントサウナの入り口がわかりずらく、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後はわかりやすいよう、見直しをさせていただきます。 ぜひまた、特別な一日に、あるいは日常のリフレッシュにご利用いただければ嬉しく存じます。 お祝いのお言葉に重ねて御礼申しあげますとともに、またのご再来を心よりお待ち申しあげております。

    Diposting: 24/05/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 01/05/2023

    部屋からは新緑の山が良くみえ、鳥の声が良く聞こえました。人の声や気配を感じることなく静かで良いお部屋でした。もちろんお掃除も行き届いていました。到着時時間が早かったので荷物を預かってもらったり、帰りはお土産と共に自宅に送ってもらったり、急きょ花桃のツアーに対応して頂いたのですが、受付のお姉さんの対応が親切でとても好印象です。お風呂も広く露天もあり、お風呂上がりの肌が何も塗らないでもツルツル艶々に!とても良いお湯でした。ご飯を食べる場所は家族ごとに仕切られており顔を合わせる事がほぼありません。味付けが全体的に甘いのだけが気になりました。ご飯後に部屋に戻るとすでにお布団が!我が家はべったり接待が苦手なので、総じて良かったと思います。花桃まで送ってくれたおじさんもお花の説明から行った方が良いスポットなど教えてくれて、帰りの時間を考慮して動いてくれたり大変お世話になりました。スタッフの皆様ありがとうございました。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でとても安堵しております。 大変ご丁寧で、そして大変ご貴重なお声までご投稿いただき心より感謝申し上げます。 接客、温泉、お部屋、お食事いずれの点につきましても高く評価を賜りまして幸甚にございます。 お食事の味付けに関しましては各部署に共有させていただき、今後の課題とさせていただきます。 是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Diposting: 24/05/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    2
    Diposting: 29/03/2023

    家族5人で初めて利用させて頂きました。 受付後にお部屋でまったり。天気も悪かったのでのんびり過ごしました。 問題が起きたのは夕食時です。 仲居さんが来て食事の説明をしつつ、着火剤に火を点けてくれました。で、そのメニュー【朴葉焼き】の 説明をしようと仲居さんが蓋を開けたら、蓋に肉がくっ付いていてその肉がテーブルと別の皿にまたがって 落ちてしまいました。 仲居さんは『あら、ごめんなさい。』と言いながら息子の箸を使って皿に戻し始めました。 私は、あ、箸で拾って朴葉焼きと箸を替えてくれるんだろうなと思ってそのまま見ていました。 そうしたら、そのまま行ってしまいました。 朝食では、私のサラダに《〇/〇 朝食》と書かれたドレッシングで濡れたふせんが入り込んでいました。 これくらいなら、ちょっと中に入り込んで見落としたのもあり取り忘れただけだし、と仲居さんを呼ぶことは 通常しませんが、昨夜に続き2度目だったので仲居さんを呼んだところ、料理長まで来て謝罪してくれました。 夕食はおいしかったし、お風呂も露天風呂も素敵で大きくて良かったのですが、嫌な気持ち、嫌な思い出が 残りました。 子供でも、普通取り替えるでしょ?と言って不快そうでした。 今後、訪れた方に同じ思いをして欲しくないと思い書かせていただきました。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi5
    Makanan1
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、お食事時のあってはならないスタッフ対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。 指導不足により大変ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。 二度とこのようなことがないようスタッフ指導を徹底してまいります。 大変恐縮ではございますが、またお越しいただける機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。 最後になりましたが、お忙しいなかご投稿頂きありがとうございました。

    Diposting: 27/04/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4
    Diposting: 10/02/2023

    室内プールで子供が何回もスライダー をしました。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はひるがみの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、口コミの投稿もありがとうございます。 お子様がスライダーをご満足いただけた様子、大変うれしく思います。 行き届かぬ点もあったかと存じますが、日ごろのお疲れを癒すお時間となりましたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Diposting: 13/02/2023
  5. ken5papa
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 13/12/2022

    車中泊を体験いたしました。広い駐車場で周りは気になりませんでした。車中泊で温泉・トイレ付は最高に満足です。何より大人3人で\5000以下。浮いたお金はお土産にまわりました。

    Lokasi5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はひるがみの森をご利用いただき誠にありがとうございました。 また口コミへのご投稿ありがとうございます。 当館には使っていなかった広い敷地・駐車場がありましたので、車中泊のお客様の受け入れを始めさせていただきました。 昼神温泉周辺での車中泊できるスペースはほとんどございませんので、連日多くのお客様にご予約・ご利用いただいてございます。 機会がございましたら、ぜひまたのご利用お待ちしております。

    Diposting: 13/12/2022
  6. 1 - 5 dari 58 ulasan
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