毎年スキーで利用しています。 夕飯、朝食とても満足です。
スキーで、何度も利用しています。今回、女性用の露天風呂が驚くほど熱く、他のお客さんも中には入れないと言って内風呂だけ入りました。一方、男性用の露天風呂は「故障中」の貼紙がありましたが、みんな入っていたと主人は言っていましたので、どうなっていたのでしょうか… ほかは、良かったです。
部屋が少し暗かったです。
部屋についているドライヤーを、改善して欲しいです。
スキー目的で家族で利用させてもらいましたが、こんなにガッカリしたホテルは初めてでした。 まず車山高原バス停から送迎バスが定期運行している旨ありましたが、予約しないと送迎バスには乗れません。 しかもその送迎バスも、アルピコ交通のバス到着時刻に合った運行をしていません。 私の場合は40分も待ちました。 『時間で動いているから』と言われましたが、だったらホームページにもそのように記載すべきです。 あまりに不親切と思います。 また、大人二人・小学生二人で予約しましたが、部屋のアメニティは二人分しかなく、フロントに電話して対応してもらいました。 和洋室でしたので、布団を敷いたら今度は枕が足りませんでした。 バスの件、アメニティの件、何度もフロントに電話してもう嫌になってしまったので、バスタオルを丸めて枕代わりに寝ました。 良かったのは露天風呂だけです。