Yutorelo Tateshina Hotel with Dogs

すごろくなし 様 この度はゆとりろ蓼科ホテルwithDOGSにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ワンちゃんが落ち着いてお食事できるようにお部屋食をお選びいただいたとのこと、ご家族皆様でゆっくりと水入らずの時間をお過ごしいただけたご様子に、私どもも安堵いたしました。お食事の量や味につきましても「とても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 また、お部屋の清掃についてもお褒めいただきありがとうございます。しかしながら、ベランダの蜘蛛の巣につきましては、せっかくの景観をお楽しみいただく配慮が欠けており誠に申し訳ございませんでした。自然に囲まれた環境とはいえ、私どもの確認不足でございます。今回頂戴した貴重なご意見をさっそく清掃担当者と共有し、ベランダ周りの定期的な点検と清掃を徹底してまいります。 至らぬ点があったにもかかわらず、ドッグランや周辺環境を含め「総じて満足」という温かいお言葉をいただき深く感謝申し上げます。これからも皆様とワンちゃんに心地よくお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。すごろくなし様とワンちゃんを再びお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 沖山

杏ちゃんママ 様 このたびは当館をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さやご夕食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、ワンちゃんとのご滞在が快適なものとなりましたようで何よりでございます。お部屋近くの中庭ドッグランがお役に立てたとのこと、特にお外でおトイレをされるワンちゃんにとって便利にご利用いただけたようで安心いたしました。 さらに、お食事会場へワンちゃんと一緒にお越しいただける点につきましてもお喜びいただき、大変嬉しく存じます。大切なご家族の一員であるワンちゃんと離れることなくお過ごしいただける環境づくりを心掛けておりますので、そのようなお声をいただけることはスタッフ一同の励みになります。 これからもワンちゃんとご家族皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 ぜひまたワンちゃんとご一緒にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS　赤羽

ジムたか 様 この度は愛犬とのご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご夕食を「とても美味しい」とお褒めいただき、大変嬉しく存じます。また、ウェルカムドリンクやワンちゃん用のおやつもお楽しみいただけたとのこと、愛犬とのご滞在を満喫していただけたご様子で何よりでございます。 一方、温泉の温度がぬるく感じられたとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。皆様に心地よくご入浴いただけるよう、温度管理について改めて確認してまいります。 「とにかくワンコ第一」と感じていただき、さらに「また宿泊したい」とのお言葉まで頂戴できたことは、私どもにとって大きな励みでございます。 これからもワンちゃんにも飼い主様にも楽しく快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。また皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ゆとりろ蓼科withDOGS 支配人　辺見