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Hotel Kajima no Mori (Okura Hotels & Resorts)

1373-6 Karuizawa, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 389-0102

Peringkat dan ulasan

4.7
Luar biasa
212 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.7
Fasilitas & Amenitas4.6
Pelayanan & Staf4.7
Kenyamanan & Kebersihan4.6
Kamar mandi4.1
Makanan4.7
Terbaru
  1. Tamu terverifikasi
    4

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 15/09/2026
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Makanan5
  2. Tamu terverifikasi
    5

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 13/09/2026
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
  3. Tamu terverifikasi
    5

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 13/09/2026
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
  4. Tamu terverifikasi
    5

    旧軽の雰囲気とフレンチ、朝食が素晴らしい 旧軽の雰囲気が好きな方に強くお勧めします。夕食のフレンチは特にスープが美味しかったです、ご近所の方も利用されているのか、服装もカジュアルではありつつも、それなりにちゃんとしており、社交場的な感じもしました。バーも落ち着いた雰囲気で良かったです、天気が良ければお庭で飲むこともできるのかもしれません。朝食はフレンチトーストはさすがオークラ系で、素晴らしいお味でした。アメリカンも美味しかったです。ただし、パンがイマイチ、ベーカリー部門がないのでしょうか、それが残念です クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/136825?reviewId=33123479366964

    Diposting: 13/09/2026
    Tanggapan dari akomodasi

    このたびは当ホテル鹿島ノ森にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 旧軽井沢の雰囲気をお楽しみいただき、当館をおすすめしたいとのお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。 バーは日中はラウンジとして営業しており、仰せの通りお天気の良い日はテラスでお過ごしいただくときっと気持ち良いと思います。 但しパンにつきましてはご期待に沿えない点があり、申し訳ございませんでした。ホテルの規模として、ベーカリーを構えることは非常に難しい点は何卒ご理解いただきたく存じます。しかしながらお客様にご提供しているパンは粉の配合を指定した当ホテル特注品でございます。温度やご提供するまでのお時間など改善点はあるかと存じますので、皆で共有し改善して参ります。 ご貴重なご意見をありがとうございます。 今後の参考として大切にお預かりし、よりご満足いただけるお食事をご提供できるよう努めてまいります。 また季節を変えて鹿島ノ森の静かなひとときをお楽しみいただけましたら幸いでございます。 再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 高橋

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    このたびは当ホテル鹿島ノ森にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 旧軽井沢の雰囲気をお楽しみいただき、当館をおすすめしたいとのお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。 バーは日中はラウンジとして営業しており、仰せの通りお天気の良い日はテラスでお過ごしいただくときっと気持ち良いと思います。 但しパンにつきましてはご期待に沿えない点があり、申し訳ございませんでした。ホテルの規模として、ベーカリーを構えることは非常に難しい点は何卒ご理解いただきたく存じます。しかしながらお客様にご提供しているパンは粉の配合を指定した当ホテル特注品でございます。温度やご提供するまでのお時間など改善点はあるかと存じますので、皆で共有し改善して参ります。 ご貴重なご意見をありがとうございます。 今後の参考として大切にお預かりし、よりご満足いただけるお食事をご提供できるよう努めてまいります。 また季節を変えて鹿島ノ森の静かなひとときをお楽しみいただけましたら幸いでございます。 再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 高橋

    Diposting: 13/09/2026
  5. Tamu terverifikasi
    5

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 12/09/2026
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
  6. 1 - 5 dari 212 ulasan