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Hotel Karuizawa Longinghouse

Karuizawa, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 389-0102

Peringkat dan ulasan

4.2
Sangat baik
167 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.3
Fasilitas & Amenitas4.2
Pelayanan & Staf4.2
Kenyamanan & Kebersihan4.2
Sepadan dengan harga4.7
Kamar mandi3.9
Makanan4.1
Sortir berdasarkan
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Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Tamu terverifikasi
    5

    部屋も広く、とても過ごしやすかったです。 また、露天風呂の清掃もちゃんとされていて、ゆっくり過ごせました。

    Diposting: 11/06/2024
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
  2. Tamu terverifikasi
    4

    6月6日に宿泊しました。 食事も美味しく、サービスもよかったです。 朝食の焼きたてパンがとてもおいしかったです。 事前に電話した時も、親切に応対していただき、ありがとうございました。 気持ちよく過ごせました。

    Diposting: 10/06/2024
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan4
  3. Tamu terverifikasi
    4

    建物の外観がとても素敵で、特に夕暮れ時は映える写真がたくさん撮れます。 フォトスタンドが各所に置いてあるのも嬉しいです。 アメニティが充実していてネイルケアセットまで置いてあったのは感動しました。 ウェルカムドリンクのハーブティーも美味しかったです。 平日の宿泊だったからか、ガヤガヤした感じもなくゆったりいい時間を過ごせました。

    Diposting: 08/06/2024
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
    Makanan3
  4. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 30-an
    |
    Sendirian
    4

    ワーケーションに使用しました。テラス付きの開放感のあるお部屋はとても贅沢で、建物は古かったですが清潔感がありました。 朝ごはんの焼きたてパンがとても美味しかったです!また利用したいと思いました。

    Diposting: 03/06/2024
    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf2
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi3
    Makanan4
  5. Tamu terverifikasi
    3

    1回目は夫婦二人で、2回目は妊娠中に、そして今回子供を連れて3回目の宿泊でした。 大好きな宿ですが、今回に関しては今までで一番満足度が低かったです。 まず部屋の目の前で工事が行われており、日中は土日も工事音が部屋まで聞こえていましたがこれに関しては事前の案内もチェックアウトの際も何も声がけはありませんでした。日中の大半出かけていたのでよしとしても、他の工事の音が聞こえない部屋とお値段もサービスも一緒なのはあまりいい気分ではないですね。 また以前は部屋に化粧水などのアメニティが置いてありましたがなくなっており、フロントにあるとのことでフロントのアメニティコーナーへ見に行くもなく…。よく見ると離れた目立たない場所に置かれていました。こちらわかりやすくまとめておくか、チェックインの際に案内してほしかったです。 また食事に関して、子どもがいると事前に伝えているにもかかわらず子ども用の椅子や食器が準備されていなかったり、私の食事のアレルギー対応もしていただいたのですが、スタッフ間で連携が取れていないのかアレルギー食材が除去されていなかったりメニューを聞き返されたりなど、、他にも一度スタッフの方に伝えたにも関わらず同じ内容を別のスタッフに再度訊かれたりなど、以前までならなかった些細なモヤモヤが多かったです。通常客と子連れ客でレストラン内のスペースも分かれているので、子連れ対応のスタッフは差がつけられているのかと感じてしまうほどでした。 ご夫婦二人やカップルなどで過ごす分にはもしかしたら今もいい宿かもしれません。 また前回までがコロナ禍だったので宿泊客が少なく、スタッフさんも余裕があり丁寧なサービスだったのかもしれません。 これまで軽井沢に来たらかならずロンギングハウスに宿泊したいと思っていましたが、今回の印象で次回軽井沢を訪れる時は同じ価格帯にするなら別の宿泊施設も検討しようと思いました…。

    Diposting: 03/06/2024
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf2
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan2
  6. 1 - 5 dari 167 ulasan