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Yutorelo Karuizawa Hotel

1276 Nagakura, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 389-0111

Peringkat dan ulasan

4.1
Sangat baik
124 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4
Fasilitas & Amenitas4
Pelayanan & Staf4.1
Kenyamanan & Kebersihan4
Kamar mandi3.7
Makanan3.9
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 60-an
    |
    Lain-lain
    5

    大変良いホテルでした 部屋も広くのびのび 窓からの眺望も軽井沢の雰囲気でした 夕食のフレンチコース少し塩分薄めで健康に良いお味です ロビーラウンジでのフリードリンクサービスは嬉しい チャペル中心のイルミネーションは月夜に相まって 来て良かったと思わせてくれた

    Diposting: 24/05/2024
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan4
  2. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 50-an
    |
    Bisnis
    5

    5/20に宿泊しました。 ビジネスで泊まりました。 綺麗なホテルで大満足でした。 2階の部屋は広くて、とても良く安く泊まれました。 軽井沢駅ゆり遠いですが、 timesレンタカーを連続で借りれば快適ホテルです。 ロケーションも良く、リゾートホテルと言う感じです。

    Diposting: 22/05/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    投稿者 様 この度はお忙しい中、当館をお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 お仕事でお疲れのお体を当館でお安めいただけておりましたら、大変光栄に存じます。拝読いたしました内容より、「綺麗なホテル」、「快適ホテル」と本当に光栄にお言葉までいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。心から感謝申し上げます。 またお仕事以外でも近くにお越しの際はぜひとも当館に再度足をお運びいただけましたら幸いに存じます。 スタッフ一同投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 無理はなさらず、お仕事頑張ってください! ゆとりろ軽井沢ホテル

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    投稿者 様 この度はお忙しい中、当館をお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 お仕事でお疲れのお体を当館でお安めいただけておりましたら、大変光栄に存じます。拝読いたしました内容より、「綺麗なホテル」、「快適ホテル」と本当に光栄にお言葉までいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。心から感謝申し上げます。 またお仕事以外でも近くにお越しの際はぜひとも当館に再度足をお運びいただけましたら幸いに存じます。 スタッフ一同投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 無理はなさらず、お仕事頑張ってください! ゆとりろ軽井沢ホテル

    Diposting: 24/05/2024
  3. Tamu terverifikasi
    5

    お部屋も綺麗でスタッフの方の対応もとても素敵でした。ご飯の量も丁度良くまた是非泊まりに行きたいです。 この度は素敵な宿泊をありがとうございました!

    Diposting: 18/05/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    投稿者 様 この度はゆとりろ軽井沢ホテルへのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、その際の口コミのご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 拝読いたしました内容から当館でのご宿泊が有意義なお時間となりましたこと、大変嬉しく存じます。加えまして、当館スタッフへの温かいお言葉も頂戴いたしまして、大変光栄に存じます。感謝の念に尽きません。本当にありがとうございます。 当館はこれに満足することなく、今後ともより多くのお客様に笑顔とお寛ぎをご提供できますよう精進する次第でございます。 投稿者様におかれましても、今後とも末永いご愛顧をいただけますと幸いに存じます。 スタッフ一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ軽井沢ホテル

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    投稿者 様 この度はゆとりろ軽井沢ホテルへのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、その際の口コミのご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 拝読いたしました内容から当館でのご宿泊が有意義なお時間となりましたこと、大変嬉しく存じます。加えまして、当館スタッフへの温かいお言葉も頂戴いたしまして、大変光栄に存じます。感謝の念に尽きません。本当にありがとうございます。 当館はこれに満足することなく、今後ともより多くのお客様に笑顔とお寛ぎをご提供できますよう精進する次第でございます。 投稿者様におかれましても、今後とも末永いご愛顧をいただけますと幸いに存じます。 スタッフ一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ軽井沢ホテル

    Diposting: 24/05/2024
  4. Tamu terverifikasi
    2

    施設、設備にそれほど不満はないが、夕食、特に盛り付けがよくなかった。前菜で新玉ねぎのキッシュが出てきたが、皿に直径10センチ位の茶色のキッシュ(既製?)がポツンと置かれているだけ、せめてパセリかクレソンの添え物があればよいのにと思う。まして私は玉ねぎが苦手。次のポタージュもクルトンやパセリ微塵切りなどの浮き実は何もない。メインは鶏肉でニンニクひとかけをぐるりと巻いてあり、運ばれてきた時点で強烈なニンニクの匂い、一緒に行った友人はニンニクが苦手でほとんど食べられず。デザートのパンナコッタにミントの葉が添えられていて、これが夕食時初めての緑色。盛り付けはシェフのセンスだと思うが、ここの盛り付けは最悪。また、飲み物の注文はチェックイン時に渡されたレシートのQRコードで行うと言われたがチェックイン時にそのような説明はなかったのでレシートを持ってきておらず飲み物は注文できず。後から来た人を見ているとQRコードがなくても注文できるようだったが、我々にはスタッフからそのような説明もなかったので飲み物なしで食事する。 部屋も洗面所との段差が大きく足腰の弱った高齢者は乗り降りが大変だと思う。ペーパーホルダーか便座につかまって乗り降りをするが、手摺りかステップがあれば…と思う。

    Diposting: 29/04/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    投稿者 様 この度は数あるホテルの中から当館へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、その際のご意見も頂戴し感謝申し上げます。 口コミから拝察をする限り、ご期待に沿えず大変に申し訳御座いません。 ご夕食に関しましては料理長にご意見を共有をし、色合いを増やして現状は提供をしております。 またスタッフへの教育並びに、運営方法の再度見直しを行い、同じことを発生させないよう努めております。 加えましてDX運営に関しても、老若男女問わずご来館いただくお客様が使いやすいようシステム改善に取り組んでいく次第で御座います。 今回いただきましたご意見を真摯に受け止め施設運営の見直しを行って参ります。 繰り返しにはなりますが、この度はご満足のいくご滞在を演出できず大変に申し訳御座いません。 季節の変わり目で御座います。お体にはご自愛下さいませ。 ゆとりろ軽井沢ホテル 支配人 佐藤

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf2
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Makanan1
    Tanggapan dari akomodasi

    投稿者 様 この度は数あるホテルの中から当館へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、その際のご意見も頂戴し感謝申し上げます。 口コミから拝察をする限り、ご期待に沿えず大変に申し訳御座いません。 ご夕食に関しましては料理長にご意見を共有をし、色合いを増やして現状は提供をしております。 またスタッフへの教育並びに、運営方法の再度見直しを行い、同じことを発生させないよう努めております。 加えましてDX運営に関しても、老若男女問わずご来館いただくお客様が使いやすいようシステム改善に取り組んでいく次第で御座います。 今回いただきましたご意見を真摯に受け止め施設運営の見直しを行って参ります。 繰り返しにはなりますが、この度はご満足のいくご滞在を演出できず大変に申し訳御座いません。 季節の変わり目で御座います。お体にはご自愛下さいませ。 ゆとりろ軽井沢ホテル 支配人 佐藤

    Diposting: 18/05/2024
  5. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 60-an
    |
    Sendirian
    4

    幹線道路に近くアクセスは楽です。 駐車場は平坦で比較的広いです。 建物・部屋は古いのでしょうがリフォームして綺麗です。 2Fなので眺望は良くありませんが移動が楽です。 朝夕とも軽めのフレンチです。胃もたれせず適量です。 大浴場は広くありませんが、混雑していませんでした。 価格的にはお手頃です。

    Diposting: 26/04/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    投稿者 様 この度はゆとりろ軽井沢ホテルへのご宿泊ありがとうございました。また、その際の口コミのご投稿も頂戴し感謝申し上げます。 口コミから拝察する限り、当館でのご宿泊を有意義な時間に演出できスタッフ一同嬉しく存じます。お褒めのお言葉ありがとうございます。 今回のお言葉に満足せず精進して参ります。 また軽井沢へ再訪の際は、当館へのおかえりをお待ち申し上げております。 繰り返しにはなりますがこの度はご宿泊誠にありがとうございました。 季節の変わり目で御座います。ご体調にはくれぐれもお気を付け下さいませ。 ゆとりろ軽井沢ホテル 佐藤

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi4
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    投稿者 様 この度はゆとりろ軽井沢ホテルへのご宿泊ありがとうございました。また、その際の口コミのご投稿も頂戴し感謝申し上げます。 口コミから拝察する限り、当館でのご宿泊を有意義な時間に演出できスタッフ一同嬉しく存じます。お褒めのお言葉ありがとうございます。 今回のお言葉に満足せず精進して参ります。 また軽井沢へ再訪の際は、当館へのおかえりをお待ち申し上げております。 繰り返しにはなりますがこの度はご宿泊誠にありがとうございました。 季節の変わり目で御座います。ご体調にはくれぐれもお気を付け下さいませ。 ゆとりろ軽井沢ホテル 佐藤

    Diposting: 18/05/2024
  6. 1 - 5 dari 124 ulasan